我家不是博物馆 欧洲对观光客渐生怨气

【大纪元2017年11月12日讯】身为观光客，走一趟欧洲几个特别受欢迎的城镇，很难忽视那股来自居民隐隐的怨气。

举例来说，葡萄牙里斯本大教堂旁的巷子里，有人用黑色喷漆在墙上写下“大众旅游＝人类污染”。

西班牙巴塞隆纳街头，一张贴在电线杆上的贴纸警告，“观光客正在杀死这个城市”。

奥地利小镇哈尔施塔特（Hallstatt）有居民用告示牌提醒游客，“我家不是博物馆”。

随着亚洲和中东新兴国家经济成长，工作模式改变以致假期增加，以及廉价航空相继营运，有钱有闲又愿意出国旅游的消费者越来越多。

根据联合国世界观光组织（UNWTO），自1999年到2016年，跨国游客数从6亿6400万人增加到12亿3500万人，大幅成长86%。

观光带来人潮和金钱，各国都摩拳擦掌争抢游客，拥有丰富自然景观和人文底蕴的欧洲常常是目的地首选。

但对居民来说，游客每天大批涌入自己的城市，改变了居住环境，已超出容忍界线。

今年，欧洲几个热门旅游城市，不仅官方感受到游客饱和的压力而开始采取措施，居民也挺身抗议。

意大利威尼斯人口不到27万人，一年却迎来至少2200万名游客，比例差距悬殊，不时发生古迹遭破坏的事故，当局只能禁止游客席地饮食、穿泳衣逛街或跳入运河，否则最多可罚500欧元（约新台币1万7600元），但古典画里的幽静威尼斯，无论如何再回不去。

克罗埃西亚的杜布洛夫尼克（Dubrovnik）有“亚得里亚海珍珠”美名，又因影集“冰与火之歌：权力游戏”（Game of Thrones）引来更多游客，短短半年就有200万人造访，官方已装设监视器，控制每天进入古城区的人数，以保护世界遗产。

巴塞隆纳于1990年迎来的游客还只有170万人，去年已超过900万人。今年夏天，有极左派分子拦下游览车，朝挡风玻璃泼洒油漆或刺穿轮胎，以示不满。

住在巴塞隆纳郊区的奥立佛（Jacint Oliver）认为，观光客已经太多，今年10月因为独立公投事件，有些邮轮略过巴塞隆纳，直接往更南边的城市驶去，“这样正好”。

住在观光城市的居民，担心的不外交通壅塞、物价拉高、传统食铺变成毫无灵魂的纪念品店，房租涨价导致相熟的邻里不得不搬家，留下的房子都成了民宿，进进出出的尽是外国人，还有凌晨或清早的狂欢笑闹声。

25岁、在巴塞隆纳担任导游的诺艾米（Noemi SanEmeterio Huang）对此持较中立的态度。

她接受中央社记者访问时说，“确实有一点这种现象，但观光客不是唯一的因素”，很多本地年轻人也偏好时髦、高价的咖啡馆，因此小店、老店关门不全是观光客的错，“只是不喜欢观光客的人认为观光客是唯一的问题，我觉得这也不对”。

诺艾米身为观光从业人员，也体验过在地人的敌意。她说，带团搭9人座小巴士移动，很容易招惹计程车讨厌，“晚上车停外面，会有计程车司机敲坏，他们觉得我们偷了他们的工作”，但她认为以巴塞隆纳的条件，大可让彼此都保有工作。

她说，巴塞隆纳以美食、美酒和建筑为傲，当然希望与外国人分享，只是人潮应该分散在不同时节。

巴塞隆纳夏季游客特别多，“尤其兰布拉大道附近，暑假我是完全不会进市中心，除非一定要买什么东西，很多本地人暑假不会经过那里，要见面也会约别的地方”。

巴塞隆纳毕竟是都市，对人潮的冲击感不那么强烈，但在不到800人口的哈尔施塔特，居民心头是另一番滋味。

部分哈尔施塔特居民的梦魇，每天早晨不到9时就开始。

上午，阳光照射的角度正好打在湖畔教堂上，是一天之中最适合摄影的时段。于是，游览车一早就陆续载着各国观光客到湖泊南侧拍照，其中大多是亚洲人。

他们忙着寻找最佳拍摄点，呼朋引伴，摆好姿势，留下来此一游的证明，没空注意旁边一块约2公尺高的告示牌，以德、英、中、韩语写着各种提醒，诸如“不要过分喧哗”、“不要进入私人花园或住宅”。

近来甚至有游客操纵无人机，在哈尔施塔特擅自拍摄一般住家的花园庭院，严重干扰居民隐私和安宁，已有触法疑虑。

团客的行程紧凑，匆匆拍照后，就得奔赴下一个景点，真正容易造成居民困扰的是闲晃的散客。

沿着湖边往北走，也有一个极佳观景点，时间充裕的游客才会走到这里。

一对情侣靠在路边围栏自拍，他们试着避开围栏上挂着的木板，它的面积大到难以忽视，上面以英语大写字母写着“请安静”。

围栏对面，车库门上贴着一张“非无人机区域”的贴纸；再走几步，另一户人家的金属矮栏上挂着“请尊重隐私”的塑胶牌。

绕一圈哈尔施塔特，这类居民自制的标语随处可见，加上官方的告示，全镇到底有多少，已多不胜数。

有些论调认为，观光客难免影响环境，但同时带来金钱，居民不是全无好处。

这种说法也有令人质疑之处，在哈尔施塔特，有些商家经营者或店员并非本地人。

湖畔一间卖快餐的中年店员就住在萨尔斯堡，他说哈尔施塔特晚上什么都没有，他还是喜欢热闹点。

为了工作，他学会用中文替客人点餐、介绍菜色，还学了简单的泰语、韩语和日语。问他到底有多少顾客是亚洲人？他秒答：“几乎全是亚洲人。”

在小镇一隅贩售岩盐的老板娘也不是本地人。她每天从5公里外的欧柏尔通（Obertraun）到哈尔施塔特开店，店里用大大的中文字标明食用盐、浴盐等品项。

老板娘很亲切地招呼客人，但问她观光客近年是否越来越多？小店经营模式是否为此改变？她只是很谨慎地微笑，并不回答。

一个美丽的城镇吸引众人游赏是很自然的事，但若商店、餐厅为了迎合游客而失去本地风味，世代扎根、有故事的居民陆续迁走，无异流失了在地文化本质。

还应该思考的是，少数人赚观光财，苦果却由众人承担，居民的怨气，也许只是找一个醒目的箭靶，把城市里贫者更贫、富者越富，以及产业发展失衡的后果怪罪到观光客头上。

若真如此，反观光客现象只是症状，社会公义才是该动手处理的问题。（转自中央社）