新创医疗沟通平台 转诊省时又省力
referralMD公司总裁Jonathan Govette。（刘宁／大纪元）
【大纪元2017年03月13日讯】（大纪元记者王姿懿洛杉矶报导）提到转诊服务，不少民众或许会遇到找错医生，甚至错过预约时间的情形。目前，旧金山有业者为医疗单位和患者打造服务平台，提升转诊效率，进一步建立医病两方的双赢局面。
当健康出现状况，病患通常会就近到诊所看病，但若面临重大并正需要转诊至大医院，光是主治医生与专业医师间的沟通，就有可能耽误到病患就医的关键时期。
总部位于旧金山的referralMD公司，透过网路平台及应用程序，整合了每位执照医生的相关讯息，并将该平台介绍给各个医疗单位使用。总裁Jonathan Govette表示，经历过陪伴母亲就诊的日子，他发现多数医生，一直以来都透过纸张传真来传递病患的相关讯息，“这道程序至今出现的问题，包括传真遗失，或拖延了转诊时间。”
他表示，经过与加大旧金山分校（UCSF）的合作显示，referralMD这个平台，将医生与其服务的医疗单位的讯息透明化，包括医生的专治项目、个人简历等，能为病患节省48%的等待时间。“我们在网页的目录上，依序列出最优秀的医师，并附上相关评论，也有效降低病患的等待时间。”
Govette也指出，全美国有九成的医院，仍在使用七、八〇年代的医疗作业系统，他希望能藉由referralMD，更广泛改善医病体验。
“我们着重使用者体验，用一年的时间打造最佳的使用介面，护士和医生等人员就能享受这项产品。”Govette自信的说。目前包括洛杉矶的西达赛奈医疗中心，已经有一百多个医疗单位使用该平台，他们也计划拓展至全美。◇
责任编辑：方平
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