【大纪元2017年09月01日讯】（大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导）今年7月，墨尔本铁路运营商Metro Trains的计算机系统出现错误，导致墨尔本火车系统短时全面瘫痪。Metro为此付出沉重代价，被维州政府罚款120万澳元。
7月13日下班高峰时，Metro的列车控制和监控系统（Train Control and Monitoring System）突然停止运行，其后援系统——灾难恢复系统中心（Disaster Recovery System Centre）也同时瘫痪，造成墨尔本整个铁路系统停运，影响到十几名旅客。一些乘客被迫在车站月台等待了3个小时。
据澳洲广播公司报导，此次事故导致224个火车班次被取消，378个班次晚点。
维州公共交通局（Public Transport Victoria，简称PTV）首席执行官魏玛（Jeroen Weimar）说，根据政府与Metro签订的合同，120万澳元是交通局所能开出的最高的单月罚金。
他说：“千万名旅客遭遇不便，因此我们就将合同物尽其用，让Metro为其糟糕的服务质量受罚。”
魏玛说，今年7月是Metro 5年来表现最差的一个月。
在这比罚款开出之前，Metro已经为补偿17.5万名乘客花费了62.7万澳元。
目前，Metro正在和维州政府协议续签合同。魏玛说，新合同对未能按时提供服务的事故的处罚更重。
“我认为，这显示了我们与Metro目前的合同具有法律效力，当出现这种罕见却严重的事故时，就会彰显其效力。”
“我们现在正在考虑新合同的各种选项，未来的合同会对运营商的工作表现有更严格的要求和更严厉的处罚条款。”
7月份，维州政府要求Metro对此次事故展开调查，将其形容为“不可接受、令人恼火和沮丧”。
这已经不是墨尔本铁路系统第一次停运。
去年11月，Metro位于南十字星火车站（Southern Cross Station）附近的控制中心因为错误警报，人员被疏散，迫使墨尔本火车系统停运30分钟。
责任编辑：李欣然
