【大纪元2019年10月21日讯】（大纪元记者万梓清墨尔本编译报导）墨尔本地铁公司（Metro Trains）今年收到的乘客投诉急剧增加，乘车礼仪成为人们需要注意的问题。
据《太阳先驱报》报导，最新数据显示，墨尔本公共交通乘客人数急剧增加，在傍晚乘车高峰期，10％（约18,000人）的乘客像沙丁鱼一样挤在火车车厢内。
墨尔本地铁公司今年已收到了160多起乘客的投诉，这一数量是2017年一年的三倍。
这些投诉包括乘客不往车厢里走、互相推搡、大声播放音乐和打电话、背着背包乘车、不给有特殊需要的人让座，以及没等他人下车就试图上车。
维州公共交通用户协会（PTUA）发言人博文（Daniel Bowen）提醒人们乘车时应互相体谅，不要因为拥挤而引起纷争。
地铁公司乘客体验总经理拉夫伯勒（Tilly Loughborough）说：“无论是放下背包以腾出空间、向车厢里面挪动，还是为比自己更需要的人让座位，一些简单的行为就可以大大改善人们的乘车体验。”
她说，出于自身安全和舒适度的考虑，希望乘客们做好乘车规划，从容乘车。
维州公共交通厅长（Minister for Public Transport ）霍恩（Melissa Horne）表示，政府正在投资500亿澳元，用来改善维州的公共交通设施和减少交通拥堵。
但维州反对党发言人戴维斯（David Davis）认为，政府还需作出更多努力以解决人们的乘车问题。
责任编辑：李欣然
