港汇丰恒生网上理财服务故障 网民批不主动公布

【大纪元2022年06月06日讯】（大纪元记者叶泽宇香港报导）汇丰银行及恒生银行的网上理财服务昨日（5日）一度出现故障，无法登入网上理财，部分自动柜员机服务亦受影响。下午两时许，汇丰及恒生的网上理财服务陆续恢复正常。

汇丰银行回复传媒查询表示，由于系统出现故障，部分服务未能处理，正进行抢修，会尽快处理。恒生则说，由于技术因素，数码银行及自动柜员机服务暂时受影响。

另外，昨日是赛马日，但马会网上转账服务，亦因汇丰恒生的网上理财服务故障而大受影响。

不过，汇丰和恒生对这次故障未有第一时间主动公布及解释，惹来不少市民不满，在汇丰的社交平台有人留言批评指“这个 server 死了这里又不说”、“你个东西坏了啊”、“不行啊，汇丰恒生马会死光了”、“Down server 不通知又不解释，企业责任呢？”、“花钱搞广告，本业做不好，全民提不了款，派息越来越少”◇

责任编辑：陈玟绮