【大纪元2023年03月23日讯】（大纪元记者赖友容台湾台南报导）自从政府实施弹性放假以来，因部分店家“平、假日”收费不同，遂衍生补上班日及弹性休假日究竟应依“平日”或“假日”收费的争议。台南市政府法制处表示，如欧式自助餐、旅宿等业者，应确实揭露收费计价消费资讯，让消费者交易前清楚计费情形，以免因误解收费情形造成损失。
法制处表示，行政院人事总处公布的办公日历表虽适用于政府机关，惟多数民间企业均会比照办理，因此常让消费者产生补上班日及弹性休假日究竟应依“平日”或“假日”收费的疑问，而造成消费纠纷。
法制处进一步指出，虽然业者基于行销策略自行规划的“平、假日”优惠方式，不一定须完全按照政府机关的办公日期来认定“平、假日”，惟业者依据消费者保护法第4条规定，必须提供消费者充分与正确的资讯，因此业者应预先将“补上班日”、“弹性休假日”系适用“平日”或“假日”的收费方式揭示于营业场所明显处，并于网页公告。
另外，业者发行礼券，亦应依“商品（服务）礼券定型化契约应记载及不得记载事项”规定，于礼券上的“使用方式”载明“补上班日”、“弹性休假日”的收费规则，利于消费者于交易前知悉，可自行判断与选择，避免造成不必要的消费争议。
消费者如因店家未明确揭露补上班日及弹性休假日的收费规则致生消费争议，可拨打“1950”消费者服务专线，或向各县市政府法制处消费者保护官室洽询，以保障自身权益。◇
责任编辑：玉珍
