外电:美国企业外包背后的隐患

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【大纪元11月21日讯】(大纪元记者金沙编译报导) 现在有越来越多的美国公司将业务外包并雇用外国人才,但是这个往国外求才的潮流会不会伤害美国的竞争力,对美国是否会有长期的好处,却不得而知。政治和经济界的著名人物提出有关缺乏工程人才的警告,说美国需要在工程科学的毕业人数上与印度和中国竞争。他们批评美国教育家,提议增加数学和科学的课程,使儿童能够赶上他国的水准。

不过根据商业周刊(Businessweek)11月7日的报导,数学和科学的课程多寡并不是原因。杜克大学的一份研究报告指出美国并不缺乏工程人才,美国在职人士的教育程度也不是造成美国公司向外求才的关键。

在2005年12月13日,美国商业周刊曾经登出一篇由杜克大学助教瓦文(Wadhwan)攥写的文章:“论工程人才间隔”(About that Engineering Gap),其中指出有些最常被人引用的各国工程学科毕业人数是不正确的。杜克大学的研究指出,常用的统计数字说美国一年只有 70,000 名工程人才,印度有350,000 人,中国有 600,000人,是错误的。美国的人数事实上和印度相差不远,而中国的数字之所以大是因为包括一些美国不承认的工程学位,比方技工和工业技术员等。

杜克大学就雇用外国工程人员的经验访问了78名美国公司的高级主管,同时花费数周时间到印度和中国与公司主管、大学人士和政府官员们见面。几个问题的结果大致如下:

1。工程人才并不短缺。 美国技术主管如因特尔的科瑞格.伯瑞特(Craig Barrett)和微软的比尔.盖茨经常说他们的公司在美国国内难以找到人才,必须到国外去找。杜克大学问公司主管们求才的时间有多久,有没有签约福利 ,接受工作的人数有几成。

回答的人中有80%说美国的工程职位在4个月中被填满,在过去3到5年间接受工作率保持稳定状态。88% 没有提供签约福利。结论是因特尔和微软可能在寻找具有特殊技能和低廉工资的人才方面遇到困难,但是在美国寻找一般性的工程人才并没有困难。

2。 工程学位不是重点。主管们说,他们寻找刚刚入门的工程人手最主要的地方是印度。杜克大学的研究指出,既然中国政府提供的资料显示他们的毕业人数比美国和印度加起来还要多,那么杜克大学研究员期望公司主管们会说在印度人才不如在中国容易找。出人意料,75% 说在印度可以找到大量的优质入门工程人才。

杜克大学研究员瑞兴( Ben Rissing)表示这可能和工程学位的资格和申请者综合能力(包括语言能力)有关。 大多数说他们没有规定求职者必须具有4年的工程学位。40%雇用的工程人才只有2到3年的学位或证书,另外的17% 说他们会雇用相同条件的求职者,不过需要多一些训练和经验。

看起来美国教育和工程学位并不是人才外求的原因。研究证明不管美国有多少工程人才毕业,如果公司要出国求才,他们会招聘生手予以训练。

3。美国员工有很多优点。研究表明美国工人的沟通技巧、对于市场的了解、教育训练、创造力、和上进心都很优秀,他们在工作的数量和质量上都比外国工人更好,或者相同。而外包到国外去的工作很少比在美国国内的工作更加需要技术性。

4。更多的工作会迁往海外。尽管海外求才有它的缺点,比如安全顾虑,文化隔阂,基本设施的困难,以及海外训练的种种麻烦等,多数公司仍会期待继续外包,并且计划把更多的工作送往海外。 杜克大学访问过的公司中只有5% 说他们的外包行为会趋于稳定或者收敛。

公司考虑外包最大的优点是低工资和廉价的运作费,每周7天,每天24小时的业务发展,进入新市场的机会,最后是近距离接近顾客。他们只是做对于他们在经济上和竞争上有好处的事情。

杜克大学的研究表明,虽然企业外包是一个现实的发展,但是关键的是当工作离开,研究也就跟着离开。这个正是能够威胁美国长远竞争力的根本所在。

美国电信产业已经显现出这个忧虑,亟待拟定计划,鼓励企业界将运作和重要的研究留在美国国内。在最近的全美工程学院会议上,德克萨斯州大学教授泰德.拉培陂(Ted Rappaport )提出对于电信产业过去几年的研究和发展的投资分析。他的研究表明美国57家主要研究机构中,除了5家之外,其它的都在海外。拉培陂认为美国学生对于进入电信业做研究工作已经丧失兴趣。美国可能会失去发明下一个因特网和手机技术的能力。

在担忧美国的教育系统和毕业率的同时,美国却轻忽了真正的症结:全球化正在迅速的使美国重要的研究和发展机构移往海外。麻省理工学院前任校长既美国工程学院的新选院长查尔斯.魏斯特( Charles Vest)说,美国是世界上最有创造力的国家,有最好的大学,依旧是科学和研究的翘楚,有强壮的自由市场经济,并且享受民主和自由。他看见很多的机会和危机,但是最大的危机是自大自满,自以为是。如果不能够把研究机构留在美国,美国将会失去全球性的竞争力。(http://www.dajiyuan.com)

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