【大纪元7月5日讯】(自由时报记者卢丽玉／专题报导)任职于美国知名企管顾问公司的简士晶放弃年薪12万美元的高薪、摆脱举目无亲和繁忙工作的窘境，下定决心离开美国，回台湾创业，在台湾没有朋友的他选择网路通路，因为经营手法创新，他自创品牌的保养品一举成名，网路卖家争相学习，也成为网路保养品自创品牌中销售成绩最佳的卖家，如今年营业额已高达6,000万元。
决定离职自行创业前，简士晶告诉自己：“只要跳出去，就回不来了。”他凭着这股决心回台，一切从零开始，凭着过去在企管顾问公司工作的经验，他订出几项条件，筛选出最适合创业的行业别，他认为这个行业一定要具有周期长、投资金额少、利润丰、进入门槛高等特色，他想来想去，符合这些条件的非保养品莫属。
由于简士晶本身学工业工程、制造工程等，身边有很多懂化工的朋友，经外国朋友介绍，他取得特殊玻尿酸保湿产品配方，再经朋友介绍委由日本工厂代为制造生产，从单一产品开始做起，当时制造工厂的人告诉他，生产制造的数量至少要一百公升以上。
一百公升的玻尿酸究竟要怎么销售出去？就连要请工厂制造瓶子也必须符合规模经济，创业之初，简士晶为了将数量颇多的保养品卖出，决定一边卖原料，同时采用“小包装低价策略”，即使每种容量的瓶子制造数量不多导致制造成本倍增，他也在所不惜。
一开始，简士晶先从贩售原料与在医药通路贩售分装的玻尿酸，不过医药通路销售状况并不理想，他灵机一动选择到不用通路费的网路销售，想不到热销程度出乎意料，于是认真投入这个虚拟通路。
网路经营 塑造专业形象
简士晶对网路的经营想法不同于一般的网拍家，他坚持将产品塑造出专业的形象，从网页设计到产品包装，每个细节都不放过，连网页上的宣传照片也请专业模特儿和摄影师担纲演出。不仅如此，他更在网页上提供各种皮肤疑难杂症咨询，同时放上数位皮肤科医师为产品背书，如果客户皮肤状况严重者，还会在网路上建议顾客让网页上所列的皮肤科医生看诊。
另外，为让产品效果更具说服力，简士晶更举办产品赠送活动，只要网友上网分享产品使用心得，并提供皮肤改善的照片，即可获赠保养品，这些网友无形中成为他的保养品真人现身说法实例。
简士晶运用以前在企管顾问工作的经验，持续运用创新经营方法，包括红利积点、医师背书、顾客现身说法，并推出各种特惠方案刺激买气，他说：“永远要跑在别人的前面，才有可能成功。”这些原创的网路行销手法，成为网路卖家争相模仿的对象。
红利积点 吸引人气
(记者卢丽玉／专题报导)究竟网路拍卖要怎么做才会成功呢？简士晶结合过去的工作经验，吸收很多耳熟能详的行销策略加以改良，包括运用红利积点吸引客户，保持网路卖场人气，同时也推出优惠赠送措施等，这些创新的行销策略都是网路同业中争相模仿的对象。
简士晶运用坊间常听到的“买五送一、买十送三”策略招来买气，他说：“网路上的东西已经够便宜了，当时几乎没有人再推出这些优惠，不过正因所赠送的保养品价值不高，不仅可刺激买气，还可让客户有‘赚到’的感觉。”
虽然他的保养品牌有专属购物网站，但简士晶认为，奇摩拍卖人气是产品销售指标，购物人潮不可减少，因此，他也鼓励到专属购物网消费的顾客也能到奇摩拍卖网站下单，并且运用信用卡红利积点的概念，顾客若在他的保养品专属购物网站消费，同时也在奇摩拍卖下单，就可享有红利积点双倍的优惠。
就连现在麦当劳或肯德基，也常推出买套餐加价就送玩具等策略，简士晶也改良这项行销策略，同样推出消费满1,500元加一元就可得到小瓶保养品的加购策略。
还有一般拍卖网站提供交易双方评分机制，通常交易有纠纷或不愉快交易的人会给予对方负评价，不过简士晶认为，这些接触过的客户都可能是潜在客户或成为回购客户，若给一次负评价就可能永远断绝客户关系，因此，他从来不给负评价，为能更进一步深化与顾客的关系，还设置客服专线，由员工轮流为顾客解答疑问。
现在网路上常见的保养品销售策略，大部分都是简士晶率先推出，同业纷纷学习模仿，他的父亲曾对他说过：“做销售员，要给自己压力才会成长。”简士晶正是要求自己永远走在别人的前面。
产品、卖场 定位明确
(记者卢丽玉／专题报导)在选择网路销售时，简士晶全无经营网拍该具备的法律概念，一开始在虚拟通路销售保养品，曾收到三到四张罚单，简士晶说：“这些罚单都是学费，一路跌跌撞撞，才有今天的局面。”他以过来人的经验建议，若想成为成功的网路卖家，最好要为自己的商品及卖场定位。
简士晶以过来人的经验分享做网拍生意应该要注意的事项，他说，以卖美容产品为例，若要使用广告用词吸引买气或者要卖含药治疗成分的保养品，一定要申请药号和妆广号，不过申请这些核准字号一定要合法的公司行号才可申请。
至于想要成功经营网路生意，他建议，一定要先定位，例如他的保养品，相对于一般保养品的价格动辄上千元，他将自己的产品定位为平价保养品，从设计网路卖场到找来医生背书、网友现身说法、提供皮肤咨询与常识介绍，再将产品换上精美的包装，塑造产品的专业的形象与功能。
简士晶认为，只有明确的定位才会让大家留下深刻的印象，例如某个网路卖家虽然网页上写着色彩缤纷、让人摸不着头绪的广告词，但商品便宜、奇特又多样，让买家印象深刻；又如某个网路卖家，专门代购欧美品牌产品，只要说得出来的产品卖家都会为客户尽力找到，赚取代购费，这两个网路卖家都在Yahoo拍卖销售金额排名上名列前茅，这都证明为卖场定位是网拍成功必要因素。
