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求救电话每分钟10元 消基会疑赚黑心钱

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【大纪元1月16日报导】(中央社记者杨淑闵台北16日电)消费者文教基金会董事长谢天仁说,1995生命线或1980张老师手机费每分钟最高达新台币10.86元,质疑电信业者利用求救电话大赚黑心钱,呼吁业者应调降手机拨打求救电话的费率。

消基会今天召开记者会,提出上述呼吁,以免景气不佳,手头无钱的人连求救都没能力。

与会的张老师教育推广组组长林世莉说,自去(2008)年下半年开始,因失业求助的电话确实增多。

生命线秘书长林志鸿也说,去年下半年因为失业去电求助的电话增加 2成左右,对比2007年12万通求助电话,以市内电话每分钟约0.53元,电话费总计约160 万元,其中10通约有一通是打手机。

他说,现在则是约10通有 3通打手机,估计一年所接的求助电话,费用可达上千万元;只是失业的人身上恐怕仅剩20到30元左右,若打不起手机而改打公共电话,一断线,机构也无法回头追踪。

谢天仁强调,对照110、119、113(妇幼保护专线)都是免费,165(反诈骗)则是手机费每分钟1元左右,但是1995生命线或1980张老师手机费每分钟费率最高却达10.86元;难道求助生命危机比较不重要吗?费用却比反诈骗还贵许多,如此的费率,恐怕有赚黑心钱的嫌疑,呼吁业者调降手机拨打求救电话的费率。

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