【大紀元1月17日訊】eNet硅谷動力 發表了亞瑟的文章，概述了2001年的十大科技潮流。
下面是文章的全文轉載。
當新的一年來臨之時，我們發現盡管IT的產業環境發生了顯著變化，但許多2000年的IT焦點仍將在2001年吸引人們的目光。那些率先具有信息化商務能力的企業必將在未來的市場競爭中領先對手一步。
盡管如此，由于整個經濟環境的變化，投資人對于此類項目的支持已趨于謹慎。人們不約而同地將IT的优先領域定在那些能在短期內見實效的項目。在這些領域里有十大科技將在未來一年中浮現。
１．客戶關系管理。在一個不景气的市場中，公司的首要目標是從每個客戶上賺取更多的利潤。事實上華爾街的人們已開始用這一標准來衡量公司的价值。
２．供應渠道的自動化。在不景气市場中，企業下一步要做的就是降低成本。通過供應渠道的自動化來減少生產成本本來就是管理者樂于采用的方法，但在市場低迷的情況下這种做法就顯得更為重要。
３．知識管理。要想讓雇員創造更多的東西必須給予他們更好的工具。不管人員如何流動，企業必須保留他們創造的成果。無論市場景气与否，知識財富始終是組織的核心資產。電子教育是知識管理策略的重要組成部分。在商業領域中，學習的速度与學習的內容同等重要。
４．內容管理。決定企業所要掌握的內容只是事情的一個方面，將所知在正确的時間用于正确的地方构成了另一面。人們正在探索ＸＭＬ技術的潛能。作為一种主要的商用數据格式，ＸＭＬ技術今年將成為公司數据處理的主流。
５．對等网絡。這种想法早已有之。服務器為合作設置了障礙，給ＩＴ增加了許多經常性開支。用戶若能進行直接的接触則ＩＴ的維護開支就會降低。
６．整和商業運作。只有在整個產業將企業的信息化應用整合度推進到下一階段，Ｂ２Ｂ電子商務才能真正成為主流商業模式。在目前的情況下，整合仍相當費時。新工具的問世將會帶來巨大的改變。
７．移動商務。消費者已經可以通過電話、手机和呼机与网絡聯接，這為從根本上改變Ｂ２Ｃ的受損形象提供了巨大的机會。
８．光纖技術。光纖网絡技術正在改進Internet以适應帶寬增加的需求，為网站提供更丰富的內容。加上成本降低，２００１年光纖科技將進入Internet的應用領域。
９．應用效用。在客戶、配售人員和供應商之間建立大規模的网絡聯系的費用仍非大多數ＩＴ企業所能承受。隨著商務需求的日益多樣化，ＩＴ業的管理者越來越需要依靠數据中心和應用服務商來管理在線資源。
１０．應用框架。如今廣泛運用的三層應用程序開發模型將很快被多种服務器共同運作的n層模型取代。此种技術尚處于嬰儿期，但到年底時下一階段的開發將趨于明朗。
２００１年伊始，在經歷了dot-com現象后，人們都變得聰明了。從這次風潮里得出的許多經驗都很有用，問題是在适用時要更加謹慎。２００１年里最重要的不是你工作了多少時間或是你多年輕，而是你有多少經驗。
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