【大紀元3月20日訊】地球靈(EarthLinkInc.)19日表示，成千上万從地球靈送去美國線上(AmericaOnline)的郵件，過了十天仍然是杳無音訊，不知去向。美國線上的發言人認為，問題應歸咎于防止垃圾電郵的軟件上。兩家公司19日商議之后宣布，問題已得到了解決。
据美聯社報導，周三地球靈的客戶投訴，送去美國線上的電郵蹤影全無，電腦上也沒有發出傳遞不到或郵件有誤的訊息。地球靈表示，該公司每天的一千至二千万件電子郵件，有百分之五是傳送到美國線上的。而問題只是影響到地球靈百分之六十的用戶。目前地球靈轄下還有早前收購了的兩家電子公司：心泉(mindspring.com)和唯一(onemain.com)。以亞特蘭大為基地的地球靈有四百七十万用戶，和美國線上的二千七百万用戶，實在不可同日而語。
美國線上近日積极的對付垃圾電郵，并且采用了多种方法，包括對薄公堂等，可以說是不遺余力，誓要把塞滿客戶郵箱的不受歡迎信件刪除。但是，究竟有多少電子郵件被截，而這些郵件又是來自何處的呢？美國線上始終不肯透露。
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