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【大紀元7月30日訊】在老百姓眼中﹐保險公司是保投保人平安的﹐這也是保險公司的天職。但當老百姓寄予期待的保險公司不保險時﹐那種被欺騙的感覺可謂刻骨銘心。 中國保險行業到了最危險的時候﹐保險黑洞吞噬著一個個投保人﹐當所有的老百姓一起說不的時候﹐保險信用將在一刻崩潰。
和訊報報道,據保監會有關人員透露﹐中國保險行業存在的嚴重問題﹐保監會將下決心進行整頓和查處。從4月份開始﹐各地的保險公司開始自糾自查﹐把存在的問題上報到各地的保監會﹐再匯總到保監會。從8月份開始﹐保監會將根據掌握的一些情況重點抽查一些公司。
黑洞種種
為了爭取盡可能多的客戶﹐一些保險公司不惜通過種種違規手段。或提高手續費比例﹐或肆意提高賠款標準﹐或是取私簽協議、口頭允諾等違規手段競爭﹐嚴重擾亂保險市場秩序。
某些國有企業與保險公司相勾結﹐將投保作為洗錢的絕佳渠道。用國家的錢為私人買保險﹐爾后退保﹐這樣退保金就完全成了個人福利。
某些保險公司通過降低保險賠付率來提高利潤。
惡性競爭在某些地方﹐各保險公司不惜通過降低費率、提高手續費比例、任意加大返還比例、肆意提高賠款標準等方式進行掠奪性競爭。或是取私簽協議、口頭允諾等違規手段競爭；或是相互詆毀﹐惡意攻擊﹐嚴重擾亂保險市場秩序。
惡性競爭涉及多個領域﹐手段也是層出不窮﹕比如違規支付無賠款優待、退費或提供其牠形式的回扣；在大項目、統括保單和政府招標項目中﹐突破中國保監會核準的條款和浮動費率範圍爭搶業務；違規承諾代理人不合理的手續費要求﹐哄抬手續費﹐破壞代理市場秩序﹐爭搶其牠保險公司的代理業務；以“回<<佣傭>>”方式招攬客戶或迎合投保人不合理要求團單散做；公開或變相超標準支付壽險個人代理人<<佣傭>>金；同等條件下在境外辦理再保險業務等。
信譽危機
有調查表明﹐有相當大比例的保險業務員告之不實、誘簽合同而最終無故拖延和拒絕理賠等。這個問題不僅嚴重敗壞了保險業的聲譽﹐也嚴重挫傷了公眾投保的積極性。而保險公司的人認為﹐理賠服務需要考慮許多因素。由于保險公司在這方面的宣傳不夠﹐客戶對理賠了解的也不夠﹐在辦理中難免出現一些因證據不全造成的反複﹐延長理賠的時間﹐也增加了理賠調查的難度﹐這在一定程度上給客戶造成了理賠難的印象；其次﹐內地目前的社會環境也為理賠造成了一定的難度。由于相關製度不健全﹐理賠涉及到的很多機構、部門都沒有法律規定的義務和責任為保險理賠提供證明﹐這增加了取證的難度；還有一個現象就是業務員的流動性比較大﹐造成了保險公司存在大量的“孤兒保單”﹐當客戶需要理賠服務時﹐得不到業務員的及時幫助和指導。
而業內人士認為﹐內地保險業的賠付率與其牠國家的保險賠付率相比﹐相對較低﹐而各保險公司的平均賠付率不到50％﹐有些保險公司的保險賠付率隻有30％。是否是內地的天災人禍少于其牠國家呢？非也﹐原因在于某些保險公司提高利潤的手段有一點就是通過降低保險賠付率來實現的。保險公司靠盡量逃避保險理賠﹐不履行保險業的基本義務﹐違背諾言來達到增加利潤的目的﹐實際上是靠欺詐行為來實現盈利的。
有的地方政府及職能部門出于自身利益傾嚮某個保險公司﹐利用手中的權力兼業代辦保險業務﹐與多家保險公司周旋﹐以提高手續費要挾﹐使得一些保險公司為爭得市場一席之地﹐不得不忍痛提高返還比例。
可怕的高收益
年初﹐一家保險公司曾宣﹐其萬能壽險的年回報率達到22.47％﹐一些保險業務員在說客戶時﹐添油加醋﹐“你看﹐現在銀行利率這麼低﹐還有什麼回報能高于銀行利率的十倍。”現在另有保險公司宣稱其某險種的年回報率達到50％！而記者就此在請教有關保險專家時﹐祂們戲稱﹕“除非祂們拿刀去搶銀行﹐否則根本不可能。”
各家保險機構都加大了對新產品的宣傳力度﹐為自己銷售產品創造一個良好的展業環境﹐迅速拓展市場﹐這一點無可非議。但是值得註意的是﹐由于宣傳上的誤導﹐許多保險消費者出現了認識上的偏差。
有專家指出﹐投資分紅險作為一種新型的投資型險種﹐最大的特點是投保人交付的保險費被分割為“保障”和“投資”兩部分。且功能多樣化以后﹐購買同樣的保險責任﹐所需的資金也是不一樣的﹐投資分紅型險種當然要付出更多的錢。在保險資金的功能分割后﹐其用于投資的一塊資金如果產生收益﹐會與保險人有一個分紅比例。但是需要註意的是﹐投資分紅保險最本質的功能仍然是意外的風險保障﹐投資回報功能隻是一種衍生的附加功能﹐主次不能倒置。 (http://www.dajiyuan.com)
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