南京十大客運站網絡癱瘓 導致旅客滯留

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【大紀元2010年12月11日訊】9日下午3點鐘左右,南京市道路客運聯網售票中心信號突然出現故障,導致藉此平台發售車票的南京各大長途汽車站網絡全部中斷。並改電腦售票為手工售票。4點40分左右,網絡恢復正常。事故導致部份車站旅客滯留。

中央門站 數百旅客滯留大廳等待購票

據《揚子晚報》報導,位於中央門的南京長途汽車總站,整個售票大廳內滿滿噹噹,焦急的人群都在等待購票。所有的售票窗口都擺著「暫停售票」的提示牌,裡面的電腦也都呈關閉狀態,也沒有工作人員在售票窗口裡面。工作人員稱,旅客可以直接進去,上車前購買手撕的車票。

旅客王小姐稱,自己下午3點多來到車站,準備買票前往無錫。「等了好一會兒,都不見隊伍有動靜。我走上去一看才發現,所有的電腦都是關著的,根本就沒有人賣票。到問訊處一問,才知道是網絡中斷了。他們說已經改成手工售票,但是窗口裡面卻並沒有人,不知道去哪裡買手工的票。」

值班站長稱,下午3點鐘左右,車站售票的電腦網絡突然中斷,當時並不清楚是甚麼原因,都以為甚麼地方施工挖斷了通訊光纜,後來才知道是聯網售票中心的網絡出現了問題。

在長途東站,所有窗口的工作人員都在忙著「手工售票」,每個窗口前都排了七八名乘客。廣播裡不停地播放「因系統故障,現在改為手工售票,我們對此表示歉意,請旅客們理解」的錄音。

旅客陳蕭正一臉無奈地給在揚州的家人發短信,告訴家裡人自己要 「遲到」了。他說:「本來打算4點鐘走的,現在看來又得往後延一延了。」

其它各站 電腦網絡也突然中斷

漢中門長途汽車站、中華門長途汽車站、馬群長途汽車站等客運站電腦網絡也突然中斷。

漢中門汽車站站長表示,下午3點鐘左右,售票窗口中的電腦網絡突然中斷。「當時還不能確定是甚麼原因,懷疑是某處的網線被挖斷。汽車站立即啟動應急預案,改電腦售票為手工賣票,同時引導旅客在上車前直接購買手撕車票,不要再排隊購買機打車票。因為當時車站內的旅客還不是很多,所以沒有發生大量旅客滯留的情況。」

馬群汽車站的陳站長則表示,馬群汽車站以短途為主,發車班次很多,也很密集。「當時故障發生後,車站也是馬上啟動應急預案,改電腦售票為手工售票。相比較而言,這樣速度會慢一點,但並未造成大規模旅客滯留的情況。並且這種手工的車票,也是管理部門統一印刷的,上面都有金額和印章,和機打車票有同等的效力。」

據悉,故障原因是電信信號出現故障,導致售票系統信號過不來。

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