擔心隱私和安全 加拿大人手機使用落後

【大紀元8月20日訊】（大紀元記者文芳多倫多綜合報導）畢馬威會計事務所（KPMG）最近的國際年度調查報告顯示，加拿大人主要擔心手機使用的隱私和安全問題，導致使用手機銀行理財服務及手機購物率低於世界其他地區，且大多數加人不願支付手機廣告。KPMG的調查與加拿大手機覆蓋率落後於低於其他發達國家一致。

該調查旨在發現世界範圍內的顧客在日常生活中使用互聯網和移動通信技術的情況。調查於今年春季進行，受訪者遍佈世界22個國家，人數超過5600人，其中包括300名加拿大人。

擔心手機隱私安全

調查發現，約三分之二、63%的加人關心使用手機的隱私性，以及過半、58%的加人擔心手機使用的安全性。受訪者中喜歡用手機進行金融交易的人數，全球是34%，而加人只有19%。

至於手機購物，儘管8%的加人稱他們使用手機購物是去年的兩倍，但是這個數字仍然低於全球的28%。

而全球使用手機銀行服務的人數是45%，而只有15%的加人喜歡手機銀行。

KPMG的信息、通信和娛樂方面的民族工業領導人馬赫（Brendan Maher）稱，消費者對隱私和安全問題的考慮關係到他們是否繼續採用電子商貿及移動商貿。

只有實施了健全的安全保障政策和措施的公司，才有可能加強吸引和留住客戶。

不願支付手機的網上廣告

KPMG的調查發現，85%的大多數加人不願意付錢獲取手機上的廣告內容，他們喜歡從免費的網站上得到相同或相似的廣告內容。76%的美國人喜歡這樣，而全球範圍內，57%的人不願支付手機網上廣告。

45%、近半的加人歡迎低廉或免費的個人電腦上的廣告，只有21%的加人喜歡手機上的廣告，而全球喜歡電腦和手機廣告的人數分別是56%和42%。

使用手機網絡不夠老練

參考最新的美國銀行美林投資(Bank of America Merrill Lynch)的調查數據，KPMG調查的加人使用手機銀行和購物情況，與加人的手機持有率相當。加拿大69%的手機持有率在發達國家中排名最後，美國的手機持有率是109%。

同時，加人在使用手機服務方面也落後於其他發達國家。比如，只有24%的加人用手機付每月的賬單，發達國家的平均手機付帳單率是32%。

谷歌的幾位主管稱，儘管加人有高水平的電腦和互聯網知識，但加拿大商人們在使用網絡方面相對還不老練。

(http://www.dajiyuan.com)