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優良駕駛
【大紀元11月27日報導】(中央社記者陳清芳台北27日電)台北市聯營公車100名優良駕駛今天獲得表揚,主辦單位指出,公車駕駛報站名、抓色狼、送病患急診,服務多樣化,超越單純的駕車工作,愈來愈多乘客滿意說讚。
台北市公車聯營管理委員會、靖娟基金會今天共同主辦100年公車禮貌心運動活動,邀請駕駛家屬送上卡片,大南客運女駕駛潘素香收到孩子的卡片,上面寫著「讓乘客平安快樂到達目的地,是您每日的目標,偉大的媽媽我愛您,辛苦啦!」公車駕駛服務人群,孩子同感榮耀。
這次有5名資深駕駛的服務年資超過20年,其中三重客運駕駛王俊隆指出,公車駕駛愈來愈重視禮貌及互動,有時他遇到中風乘客,還會下車去抱乘客上車,雖然變得很忙,卻因此多了許多好朋友。
主辦單位指出,駕駛在單純的駕車之外,還會報站名、幫阿嬤提菜籃、送阿公到醫院複診、抓色狼、協助輪椅上車,日前還有駕駛和全車乘客協助車上病患急診。許多獲獎駕駛員都說,工作內容愈來愈十項全能,想當初要對著麥克風報站名,不好意思,聲音還會發抖,現在可以跟乘客說說笑話。
據台北市交通局統計,大台北地區每天有近5000輛公車行駛,平均每日有180萬人次搭乘,估計每名駕駛平均每天要服務350名乘客,唸上300多次的站牌名,不但要緊盯眼前路況,更要留意乘客的安全。
靖娟基金會執行長林月琴表示,公車的安全性與民眾交通安全息息相關,乘客上車時不忘與駕駛打招呼,下車時不忘說聲感謝,建立溫馨的乘車環境,減低駕駛員行車壓力,有效提升駕駛的穩定度與安全性,直接受惠的就是所有的乘客。
今天活動上,聯營公車各家業者應邀參加「長官來上菜」活動,正義國小托兒所、仁愛國小話劇社的小朋友也以律動、話劇等表演,表達小朋友對駕駛的敬意及感謝。


