【大紀元2011年11月03日訊】(大紀元記者陳菲亞澳洲悉尼報導)澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)指責澳航在賠償受停飛影響的乘客方面意願不足,表現勉強,並敦促澳航改之。
據澳洲廣播公司報導,澳航對受影響旅客已採取退票、重新訂票及賠償費用等補償措施。但澳航表示這些措施僅針對週三(11月2日)午夜前的航班,對其它要求會進行逐個處理。
ACCC主席西姆斯(Rod Sims)因此稱澳航做得不夠,他說:「任何聽到澳航週末停飛消息的人,可能都在想『我下週要去某個地方,我得確保能到那裏才行,那只好重新訂別的航空公司了。』」
ACCC認為澳航應向客戶傳達明確的信息,賠償限定範圍不只局限於週三午夜前的航班,這個範圍應該擴大。
工作場所關係部長埃文斯(Chris Evans)稱,澳航與工會之間的關係仍然非常緊張,他們之間的談判也未見任何進展。但他表示,等到下週公平交易委員會安排正式會議,雙方坐下來談時,應該會見到進展。
10月31日凌晨,公平交易委員會批准政府申請,下令終止澳航員工所屬工會罷工,敦促勞資雙方於21天內達成協議,否則雙方將面臨約束性仲裁決定。
(責任編輯:李熔石)