【大紀元2011年12月16日訊】（大紀元記者黃靜榮綜合報導）香港個人資料私隱專員公署昨日發表報告，指中信銀行及恒生銀行涉及違反個人資料私隱條例。銀行表示，已於去年8月停止提供客戶資料及停止有關業務合作計劃。並強調，現時亦無計劃恢復有關活動。金管局總裁陳德霖回應私隱專員公署指，當中恒生銀行將破產客戶資料保存達99年的做法，表示會盡快研究及處理，又強調金管局不時有提醒業界要遵守私隱條例下的規範。
報告顯示，中信銀行在06至10年期間，將超過15萬名戶口或信用咭客戶的個人資料，轉移至3間保險公司，作直接促銷用途。經公署調查，中信銀行已經停止有關的計劃和活動。而恒生銀行在無合理的理由下，長期保留客戶的破產資料，長達99年。以及要求申請戶口的客戶，提供教育程度和婚姻狀況的個人資料，而沒有向客戶清楚解釋是用作推廣。專員認為，由於破產人通常在破產的4至8年後，會獲解除破產，資料不應保留超過8年，認為恒生銀行的保留時間過長。銀行後來因應調查而修改公司政策。
但銀行表示，已於去年8月停止提供客戶資料及停止有關業務合作計劃。銀行強調，現時亦無計劃恢復有關活動。而在處理客戶資料過程中，銀行將繼續確保符合所有適用法律規定。恒生指，將客戶破產資料存檔超過8年，旨在審慎起見，有關資料只為內部參考用途。又指，因應私隱專員公署的建議，該行不會再將由破產管理署獲得的客戶破產資料儲存超過8年，並已將超過8年的有關資料刪除。
至於另一宗就申請儲蓄戶口時收集個人資料的個案，恒生回應指，已於去年修訂開立各種個人戶口的申請表，註明「非必須資料」的項目，而客戶向恒生提供這些「非必須資料」，有助該行認識客戶及評估他們的需要，從而提升服務。
金管局總裁陳德霖回應私隱專員公署指，當中恒生銀行將破產客戶資料保存達99年的做法，表示會盡快研究及處理，又強調金管局不時有提醒業界要遵守私隱條例下的規範。◇
