台網銀安全 客戶也要負責任

【大紀元2月8日報導】（中央社記者謝君蔚台北8日電）金管會今天預告個人網路銀行定型化契約相關草案，未來客戶使用網銀服務若有過失或故意，例如未妥善保存密碼，銀行可舉證減免損害賠償責任，但相關鑑識調查費必須由銀行買單。

個人網銀已成為普遍使用的金融交易方式，行政院金融監督管理委員會今天預告「個人網路銀行業務服務定型化契約應記載及不得記載事項草案」，將於近日內公告，徵求各方意見。

草案中研訂客戶帳號遭人冒用時，銀行若能證明客戶有故意或過失，將可減免其損害賠償責任；但銀行應負擔相關調查冒用、盜用等事實所需的鑑識費用。

金管會銀行局副局長張國銘說明，基於「衡平」管理，個人使用網銀若有過失，例如未妥善保存密碼、將密碼告知親朋好友等，應對風險負起責任，不能都要銀行概括承受。

草案並研訂，銀行應確保提供服務的資訊系統「符合當時科技或專業水準可合理期待的安全性」，若有駭客利用銀行資訊系統漏洞對客戶造成損害，應由銀行負責。