台网银安全 客户也要负责任

【大纪元2月8日报导】（中央社记者谢君蔚台北8日电）金管会今天预告个人网路银行定型化契约相关草案，未来客户使用网银服务若有过失或故意，例如未妥善保存密码，银行可举证减免损害赔偿责任，但相关鉴识调查费必须由银行买单。

个人网银已成为普遍使用的金融交易方式，行政院金融监督管理委员会今天预告“个人网路银行业务服务定型化契约应记载及不得记载事项草案”，将于近日内公告，征求各方意见。

草案中研订客户账号遭人冒用时，银行若能证明客户有故意或过失，将可减免其损害赔偿责任；但银行应负担相关调查冒用、盗用等事实所需的鉴识费用。

金管会银行局副局长张国铭说明，基于“衡平”管理，个人使用网银若有过失，例如未妥善保存密码、将密码告知亲朋好友等，应对风险负起责任，不能都要银行概括承受。

草案并研订，银行应确保提供服务的资讯系统“符合当时科技或专业水准可合理期待的安全性”，若有骇客利用银行资讯系统漏洞对客户造成损害，应由银行负责。