【大紀元4月19日報導】（中央社記者許秩維台北19日電）3年前開始前往非洲坦尚尼亞服務的清華大學志工團，不只帶去電腦設備，還教當地師生使用和維修，用資訊幫非洲與世界連線，志工團成果也在香港MaD全會中拿下青年組優異獎。
清華大學坦尚尼亞志工團由清大國際志工中心發起，2008年由清大在學學生組成第1屆坦尚尼亞志工團，前往當地進行考察，並以發展當地資訊和教育為目標，希望藉由台灣豐沛的電腦資源，在坦尚尼亞種下資訊種苗。
2009年志工服務團團長、清華大學科技管理研究所研究生張曉翠說，為避免台灣志工提供的資訊服務變成「天下掉下來的禮物」，志工團和當地學校採合作模式，由學校準備教室和網路，希望讓學校更有責任感，除了帶去電腦並進行軟體教學外，還會培訓檢測和維修人員。
張曉翠說，只教師生學會使用電腦和軟體，等志工團回去後，如果電腦發生問題，就沒人可處理，因此，志工團也找幾名對電腦稍微熟悉的老師學習維修，並在回台前確定他們學會檢測，每年志工團還會到前一年服務的學校回訪，幫忙檢測電腦和教學成果。
現在服務雖漸有成效，但張曉翠坦言，起初並不容易。她說，除了當地電路系統不穩定外，人與人之間的溝通反而是最大問題；剛開始志工團只急著建立電腦教室，希望儘快把資訊教給老師，但老師卻不常準時去上課。
志工團和校長溝通後才發現，電腦資訊對當地人而言是外來文化，因此，需要更多的溝通和時間並確定志工團是出於善意後，才能慢慢試著迎接新知識，但志工團卻忽略這個心理過程，只急著把東西塞給當地人。後來，志工團放下手邊工作，參與當地的早茶時間，和當地老師互動，才慢慢卸下他們的心防，讓老師們願意來上課。
雖對電腦不熟悉，但張曉翠卻看到當地師生學習的熱忱，有老師甚至願意站著上課，只為了多點時間學習。受到這樣的衝擊，張曉翠說，好像得到更多勇氣，現在即使遇到再困難的事情，想到坦尚尼亞的師生，就會覺得這些事沒什麼大不了。
清大坦尚尼亞教育志工團今年1月也以「讓非洲與世界連線」的計畫參加香港當代文化中心舉辦的MaD（Make a Difference）全會「創不同大獎」比賽，並在來自10個國家，超過80個隊伍中脫穎而出，拿下青年組優異獎。
張曉翠說，剛開始只希望能爭取獎金做為志工團經費，但在比賽過程中，卻看到其他國家經營社會服務的不同模式；大會還安排許多曾參與社會服務的企業家來分享，藉由這些真實故事，不只獲得新體驗，也讓大家重新思考，除了幫助國外，更要對台灣的未來付出關心。
