【大紀元2012年12月22日訊】（大紀元記者朱江拉斯維加斯報導）北美洲臺灣旅館公會聯合總會（THMANA）於12月18、19兩日於拉斯維加斯威尼斯酒店（The Venetian/The Palazzo） 舉辦北美洲臺灣旅館公會聯合總會第八屆第二次理事會議，主旨為接軌和傳承。此次會議參與的業界人士規模盛大，議題深入。邀請金沙集團執行總裁麥克尼文發表專題演講，並專業研討「我們準備好下一波的投資契機？」、「泛太平洋區域旅館趨勢及市場走向」、「如何建立旅館王國」等議題。
與會來賓包含美國亞裔旅館業主公會理事長Alkesh Patel 和拉斯維加斯，亞特蘭大，休斯頓等地的西醫旅館業主們，包含來自僑委會副委員長任弘、交通部觀光局林信任主任、駐洛杉磯經文處吳新華組長、及舊金山灣區僑教中心蘇上傑副主任出席了晚宴。來自臺灣的臺灣餐飲專業技術協會鄭乾池和旅館業主們出席了研討。來自洛杉磯的眾房地產業主，地產經紀和洛杉磯臺美商會部分理事也都參加。
麥克尼文： 關心客戶員工和當地經營
麥克尼文於2009年3月11日成為金沙集團的總裁兼首席執行總裁。麥克尼文平實的敘述自己的經營理念，他說他經營企業的理念有兩方面，一為認真關心客戶，注重細節，包含付賬使用信用卡，現金的細節，二為使公司員工對企業忠誠並關心關照客戶，員工可以同客戶談多少次可以呈現他們關心客戶的程度。這些沒有秘密。
麥克尼文以前在世界範圍內的酒店擔任總裁兼首席運營官。在演講中，他格外講到，注重當地經營，他舉例一些人喜歡找華盛頓政界大人物，發現「nothing really happened「, 他認為要花時間關心當地社區，同當地市政府的互動聯絡，當地經營最為重要。
在拉斯維加斯威尼斯酒店運營中，他指出30％的顧客是來娛樂，還有其他的顧客來開會議和看演出。他指出近年的賭場營收中，有20億來自中共高官，其中有的一次投注豪賭額高達80萬美元。
麥克尼文也回憶曾在一天損失過相當於七個酒店的生意。於錢財相比，他至今仍重視做人的根本核心價值。他說「很多事情發生像是考驗，考驗真正的自我在乎甚麼，核心價值是甚麼」。「我一直保存著傳統價值，包含關愛他人，也把自己做到最好。」
南加州臺灣旅館公會會長汪蔚興說，他注意到麥克尼文遇到旅館園丁，遇到服務生，都可以叫出他們的名字並打招呼。麥克尼文的演講，使他對公司主管同客戶，同員工的關係，員工在優良的環境可以有更好的服務品質等方面，以及對人生的理解再提升一層。
專業研討 議題深入
下午，來自洛杉磯的眾房地產業主，地產經紀和洛杉磯臺美商會部分理事，以及來自臺灣的臺灣餐飲專業技術協會鄭乾池和旅館業主們出席了研討。
由南加州臺灣旅館公會會長汪蔚興主持，美國亞洲旅館業主公會理事長Alkesh Patel和Wyndham 旅館資深副總Tim Muir研討「我們準備好下一波的投資契機？」。
早年南加中小旅館業主較多為來自台灣的投資者，因後代學習律師醫生等專業，近幾年小型旅館很大部分轉賣給印度裔投資者。印度裔Alkesh Patel來自華盛頓，經營家族旅館，活躍於政府和社區的聯絡策劃。亞洲旅館業主公會1089年創立，會員有一萬一千位，經營美國40%以上的旅館，會員創造了50萬工作機會，每年90億薪金.
由亞太管理集團公司總裁李德陽主持，第三屆總會會長許清松，第七屆總會會長許文忠和臺灣餐飲專業技術協會鄭乾池一同研討「泛太平洋區域旅館趨勢及市場走向」；
許清松在爾灣經營兩家Holiday Inn Express旅館，隨近年來自國外和中國移民增加，前景看好。許文忠會長，在休斯頓經營旅館多年，提出旅館業現代化管理的重要性和體驗。來自台灣的鄭乾池介紹臺灣國際遊客增加情勢看好，臺灣旅館業也朝向精緻化，主題化的專業經營方向成長。
由北美洲臺灣旅館公會聯合總會總會會長汪俊宇主持，第五屆總會會長吳定達，休斯頓美南台灣旅館公會陳詩章會長，楊茂生理事長等各自分享了他們當初如何建立他們的旅館和創業成功經驗 ，幫助行業新人學習切實的運營經驗。
旅館業前景明朗
臺灣交通部觀光局洛杉磯林信任主任介紹臺灣觀光客超過700萬人次的好消息。代表僑務委員會吳英毅委員長出席的副委員長任弘表示參加年會，收穫很大。「這些早年在美創業的旅館業主都成為投資專家，深諳城市的土地開發，經驗非常值得學習，也希望他們能將寶貴經驗帶回台灣，幫助觀光旅館行業，希望北美和台灣旅館行業共同交流發展。」
晚宴上，任弘副委員長，總會長汪俊宇和創會會長邱垂煌獲頒美國國會議員Joe Heck以及內華達經濟發展委員會外交禮義全球貿易代表局局長Gayle Anderson的獎章。
總會長汪俊宇在晚宴致詞表示希望將經營的資訊經驗傳給大家，希望更多的相關業者參加該會，聯繫交流各地區分會、與主流旅館同業互切互磋，同主流接軌，啟發更大的實力。
北美洲臺灣旅館公會聯合總會成立於2006 年，目前有5個分會，分別是南加州、美南、美東、佛羅里達州、紐奧良。網址：www.thmana.org。◇
