【大紀元2012年03月31日訊】9個月大的女嬰鑫鑫因患感冒到深圳市寶安區婦幼保健院治療，一個月後病情惡化為肺炎。鑫鑫家長常先生發現藥瓶內有一根長約5厘米的粗黑頭髮！常先生疑病情惡化與問題藥水有關。近日，常先生向南都投訴稱，目前，院方只是賠禮道歉卻拒不擔責。
據南都週刊報導，鑫鑫的父親常先生說，這兩天孩子出現很多狀況，發燒，出紅疹，有時還會嘔吐。」而此前並沒有這麼嚴重，他懷疑與那瓶含頭髮絲的注射液有關。深圳市寶安區婦幼保健院對於問題藥水表示可以公開賠禮道歉，但應該由藥廠賠償。而該藥品的生產廠家四川科倫藥業股份有限公司稱，可能屬於院方在操作過程中有失誤，應該由院方負責。
輸液時家屬發現問題藥水
常先生介紹，在他反覆投訴下，當晚，寶安區婦幼保健院投訴部主任給他打來電話道歉，並表示醫院願意積極協商處理好此事。該院院長周華承諾，這家藥廠的產品都會被封存待查。但常先生第二天一早帶著鑫鑫來到醫院，在輸液室發現，院方照樣拿著科倫公司生產的注射液給上百個嬰幼兒打針，常先生拍下了視頻和相片作為證據。在常先生提供的諸多證據顯示問題藥水由四川科倫藥業股份有限公司生產，生產批次是T 11103003，注射液中有一根近5厘米長的粗黑頭髮。
院方與藥廠各執一詞
寶安區婦幼保健院藥房方面稱進貨時沒問題，問題應該在輸液室。輸液室則稱，藥品是密封的，醫護人員放進去不太可能，也不太可能是注射器將頭髮注入輸液瓶。四川科倫公司認為可能院方在操作過程中有失誤。
市人衛委相關人員介紹，發現藥品內有頭髮後，醫院方面應該立即按規定和患者家屬共同把藥品進行了封存。院方必須首先對患兒進行免費觀察治療和隔離，其次對藥品進行抽樣細菌培養，看有沒有緻病細菌。但該院沒有這樣做。
周華表示，院方提出了四個方面的賠償方案：一、賠禮道歉，二、院方承擔鑫鑫的治療費用，三、將同批號的產品送檢，四、給予一定的精神賠償。常先生到醫院與他商談賠償事宜，要求醫院給出他們處理類似事情的標準，但是醫院方面沒有提供。常先生提出要求8.6萬元的精神損失費，而醫院只肯提供兩萬，目前具體金額進一步協商。
律師提醒 注意取證
廣東廣和律師事務所的鄢烈超律師認為，如果確定是注射液本身有問題，患者可以同時向醫院和藥品生產廠家要求賠償。醫院作為藥品銷售方，也可以向廠家追償。這裡問題中取證最重要，可以拍照、拍攝視頻或者聯繫在場人證。
（責任編輯：葉清青）
