【大紀元2012年09月27日訊】（大紀元記者李清怡綜合編譯）當聽到有公司炫耀自己進入中國市場之時，投資者在下注之前，最好三思。
《財政時報》（Fiscal Times）近日刊登了蘇珊．麥奇(Suzanne McGee) 的評論文章，探討美國公司家得寶(Home Depot)慘敗中國的教訓。家得寶公司說，中國人其實並不大喜歡「自己動手的DIY」理念，相反，他們似乎更希望是「雇人來做」。至少這是家得寶所做出的一種解釋。這家家居建材超市兩週前宣布，將關閉目前在中國的全部七家門店。
在中國，新建住宅幾乎都簡單的只有一個外殼，除了門窗外幾乎沒有任何配套設備。購買新房的人必須自行張羅安裝地板、家電，甚至每個房間的房門。
鑒於這樣的市場環境，家得寶的確是有理由認為與美國門店相比，中國的門店會有更多的顧客蜂擁而至，然而事實是﹕要把一個逛街者變成買家卻不容易。
走入上海的購物中心，隨時可見講究入時的顧客，除了曼哈頓和巴黎街道外，沒有其它地方的顧客數量可與這裏相比。即便如此，要想把這些中國消費者變成創造營業額的顧客，對於公司來說卻並非易事。
一些公司看起來的確是經營的不錯，在中國市場上成為倖存者。比如百勝餐飲集團(Yum! Brands )，即使中國的經濟增長低於8%，即使中國人因為高昂的房價而不去買新房，但他們仍然可能會出去用餐。
中國消費者們成群結隊的走進必勝客（Pizza Hut）和肯德基（ KFC），不僅因為這是一種潮流，也是由於這些餐廳按中國人的品味調整了菜單。
不過，即便是後期進入中國市場獲得成功的公司，最近也有報導提醒投資者謹慎行事。比如，化妝品雅詩蘭黛（Estee Lauder）和 鐘錶商FOSSIL。尤其是FOSSIL，曾透露公司產品在中國市場的銷量占公司總銷量的三分之一 ，卻也預見即將遇到的困難。雅詩蘭黛和FOSSIL都悲觀的說：中國緩慢的經濟增長率意味著在當前2012年的第三個季度裏，收入和盈利都會有問題。
雖然一些公司曾為自己在中國市場上曇花一現的業績而吹噓，不過在當前，投資者如果要對這樣的公司投入資金，還是三思而後行為好。就連家得寶這樣的行業巨頭，進入中國市場後，仍然難免錯誤的估計了消費者對商品與服務的需求，同時，對中國整個社會文化環境的判斷也出現了偏差。
再以美泰（Mattel）為例 ，美泰錯誤的以為中國的父母會不計成本給孩子買塑料娃娃之類的玩具，結果並非如此。因為中國的父母多數只有一個孩子，他們更注重對孩子的教育培養，寧願孩子多花一些時間去玩那些教學玩具或是進行一些學習活動。18個月前，美泰關閉了在中國的芭比娃娃品牌店，目前正在開發更多的教學玩具以適應中國市場。
向十幾億中國消費者推銷這樣或那樣的商品，這是一個不錯的構想，但是風險與希望也總是並存。
《商業內幕》（Business Insider）零售業編輯Kim Bhasin比較了家得寶和宜家（IKEA），為何宜家這個來自瑞典的家具零售巨頭在中國頻頻取勝，而家得寶卻黯然敗北?
當進入家得寶時，顧客可能尋求幫助，比如你想安裝風扇，你想增開一扇窗戶，工作人員會幫忙，但是這些規劃本身不見得帶有西方文化因素。
而宜家則不然。他們會教給消費者如何去裝修自己家。一個規劃後產生的效果，讓消費者在這其中去體驗一種新的文化。
零售商們通常想像不到中國的情況有多複雜。在一個大的文化背景下還有很多不同的地方文化。那裏的人口超過13億，會有很多預料不到的事情超出公司的掌控。比如絕大多數的中國 人都住公寓，沒有車庫。
(責任編輯﹕王杉雨)
