【大紀元11月26日報導】（中央社台北26日電）美國企業正以5年來最快的速度撤換執行長，沃爾瑪公司和微軟公司等業者除了要緊緊掌握消費者不斷改變的喜好，也要面對來自企業新貴的競爭與煩躁不安的股東。
根據企業高層獵才機構史賓沙公司（Spencer Stuart），截至第3季，今年美股標準普爾500指數成分股中的43家公司由新任執行長掌舵。那意味2013年新執行長人數將超越2011年的49人，該年是2008年之後最多企業換人當家的1年。沃爾瑪（Wal-Mart Stores Inc.）昨天加入改朝換代行列，宣布國際業務總裁董明倫（Doug McMillon）明年2月將接手麥道克（Mike Duke）的執行長職務。
過去高階主管可能只靠1項專長一路爬升，當今的執行長必須比過往精通更廣泛的技術。企業規模越來越大、全球化程度加深、組織架構更趨複雜，而來自中國大陸、印度與巴西等國家的競爭更是日益升高。主管也必須適應更快速的技術變革，包括行動裝置使用日趨廣泛所帶來的轉變。
RL Benson & Associates負責人班森（Bob Benson）說：「每個產業的業者正面對全新的數位世界，在這個世界中，銷售方法不同，招攬消費者的方式互異，產品必須以新方式在世界各地製造與運送。」
隨著本週所謂黑色星期五（Black Friday）銷售正式展開的假期購物季，也扎實地提醒這些改變帶來的影響。美國全國零售聯盟（NRF）表示，今年假期網購銷售成長最高可達15%至820億美元，增幅是零售銷售總額上升3.9%的3倍以上。零售銷售可望達到6021億美元。
賓州大學華頓商業學院（Warton School of the University of Pennsylvania）領導暨變革管理中心主任尤辛（Michael Useem）指出，沃爾瑪及微軟（Microsoft Corp.）執行長換人是受到更好策略需求的驅策。他說，沃爾瑪有必要改善某些業績低落的海外市場的表現，微軟則需以更好的方式著手處理網路事業。
尤辛受訪表示：「如今，執行長必須思考智慧型手機和網路的走向，以往根本沒有人需要這麼做。因此，你需要的是具備掌握新事物知識能力，同時也能謀劃如何擴展龐大全球組織的領導人。」（譯者：中央社徐崇哲）
