【大紀元2013年02月14日訊】（大紀元記者李大恩綜合報道）一個內地旅行團前日來香港後，疑因住宿安排與行程列明的三星酒店不符，旅客先後四次報警，部份人要在旅遊巴上過夜。旅遊業議會表示已收到投訴，並指旅行社做法不可接受，已要求旅行社7日內提交報告解釋事件，最嚴重或考慮吊銷牌照及取消其會藉。
該個36人內地團，由一間名為「世通假期旅行社」接待，團友來自北京、山東、深圳等地，全部經網上向深圳國旅報團，參加3至5日的港澳遊，團費約1,000元。他們2月12日上午在深圳集合，下午近4時經落馬洲口岸過境，導遊才表示有車接去香港，並向他們派發寫有世通假期的團章。
當日第一個行程是前往海洋公園，有團友表示，他們5時許到達，只在水族館稍作停留，就被導遊安排去吃晚飯。飯後該團前往看幻彩詠香江，但抵達碼頭後，導遊聲稱部份人沒有票，又稱趕不及尾班觀光小輪，最後看不到表演。
該批團友中，只有10多人當晚獲安排入住賓館，其餘20多人要留在旅遊巴上，停泊在深水埗過夜，當中包括小朋友。期間，旅客先後4次報警，一名有冠心病的旅客報稱不適要送院。旅客之後找到旅遊業議會求助。
旅遊業議會確認收到有旅客投訴，據了解旅行社當晚原本已訂青衣一間酒店，但結果爆滿。部份人昨日接受旅行社賠償安排，包括入住香港仔的酒店和主題樂園入場券等；另外有13人已經退團，自行返回深圳。有來自吉林的旅客表示，整個行程十分狼狽，感覺好像沒有來過香港一樣，今日便會離港。
旅議會斥不能接受
旅遊業議會總幹事董耀中批評旅行社的做法不能接受，形容是嚴重錯誤。他表示，一定涉及人為出錯，但要追查錯在香港旅行社還是內地旅行社，如內地旅行社出錯，會交給內地有關旅遊局去處理。董耀中說，國家旅遊局也知道此事件，雙方都會跟進；而議會已要求旅行社7天內提交報告。
負責接待內地旅行團的香港旅行社世通假期，對事件暫時未有回應；世通假期於土瓜灣的辦事處昨日亦無人辦公。更具旅議會網頁，世通的業務包括接待內地及台灣旅行團，有報道稱世通於2011年11月接待一個內地旅行團時，安排旅客入住葵涌時鐘酒店，引起旅客不滿，指與行程列明的三星級酒店不符。◇
