丟失60萬個人資料 加政府面臨集體起訴

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【大紀元2013年02月06日訊】(大紀元記者何小濤渥太華綜合報導)加拿大人力資源部就最近遺失近60萬個人信息的重大事件已面臨四起集體訴訟,被索賠上億加元。目前為止還沒有證據顯示被遺失的信息被用於任何不良企圖。皇家騎警正在深入廣泛的調查中。

去年11月5日,位於魁省加蒂諾的人力資源部僱員發現丟失了一份移動硬盤,但是直到今年1月11日此事件才被公之於眾。硬盤中存有58萬3千多份曾於2000年至2006年間申請過聯邦學生貸款的學生個人信息,涉及姓名、生日、家庭住址乃至工卡號等重要信息,還包括250名人力資源部僱員的個人聯繫方式。隱私專員稱此次信息洩露程度「前所未有」。政府表示硬盤上沒有個人銀行和醫療信息。影響僅限於學生本人,不涉及家屬。

這四起訴訟分別來自紐芬蘭、渥太華和卡爾加里,以及最新的由來自溫莎、溫哥華和多倫多的三家律師事務所聯合提出的集體訴訟,代表近60萬受影響的個人,索賠6億加元,人均索賠1千元。賠償範圍包括隱私賠償、身份被竊賠償、信譽損失賠償、身份防盜服務支出賠償、更換工卡號等個人信息的時間損失費、對個人造成的不便和心理壓力的賠償,以及政府拖延了兩個月才公之於眾的懲罰性賠償。但是集體訴訟首先需要法官認可才能繼續進行。

政府補救措施

1月25日,加人力資源部與信譽評級公司Equifax Canada簽訂了合同,為此次受影響的個人提供最高六年的免費信譽和身份保護服務。當有債權人查看信用檔案時就會看到這樣的警示,建議他們要求客戶提供附加的身份證明,以免不良分子盜用他人信息開立或使用他人帳戶。信用評級文件不會影響信用評級。申請這項服務的個人可致電人力資源部的免費電話1-866-885-1866。

這項服務為受影響的個人省去了大約每月14元的信用監督服務費。受影響的個人認為這種服務本應由政府出資,因為政府應為信息丟失負責。值得注意的是,這項措施並不提供實時的信用更新。

此外,人力資源部也在監控受影響的公卡號出現的任何可疑跡象。

隱私專員辦公室表示,信息洩露是伴隨數據庫維護的危險之一,但考慮對一些握有敏感信息的部門進行審核以確保每個人都把防護措施落實到位。

個人信息洩露的煩惱

如果個人信息洩露,騷擾和詐騙電話只是『入門級』危害,更大的擔憂是銀行賬戶被盜用。有民眾表示擔心個人信息落入不良分子手中,所以要對帳戶進出認真對帳,並對帳戶信息提高警惕,確保都是經過本人之手。

事件回放

2012年11月5日,人力資源部僱員發現一個外接硬盤不見了。
2012年11月28日,通知部門安全官員。
2012年12月6日,政府官員得知硬盤上存放了近60萬申請過學生貸款的個人信息。
2012年12月14日,通知了隱私專員辦公室。
2013年1月7日,告知皇家騎警。
2013年1月11日, 向民眾公佈事件,同時人力資源部內部規定禁止使用所有移動硬盤和未加密的拇指盤。魁省和北部印第安地區的學生未受此事件影響。

(責任編輯:岳東卿)

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