【大紀元2013年05月01日訊】（大紀元記者徐翠玲台灣台北報導）藝人方文琳今（2013）年3月出國，申請國際漫遊，在國外曾接到簡訊通知連到非優惠網域，回國後收到「震撼帳單」高達2萬9千多元。行政院消費者保護處參議王淑慧1日提醒，申請國際漫遊時，消費者應向業者問清楚相關資訊，再決定使用計日、計量型計費或相關優惠方案，另外，在台灣習慣吃到飽的人到國外應注意手機使用方式，以避免漫遊費過高。
王淑慧表示，NCC與電信業者達成漫遊費用每次最高5千元協議，超過5千元將發簡訊告知關閉漫遊功能，消費者若想繼續使用，可用0800回撥業者開啟，或出國前與業者約定不管花費多少都不關閉。
有消費者申訴，到韓國申請開通國際漫遊，回台後沒關閉，再次到美國，不小心用了國際漫遊，結果帳單費用很高。王淑慧指出，消保處已要求NCC督導業者落實國際漫遊自動關閉功能，消費者返國後不必申請，業者應自動關閉漫遊功能，若未關閉且未經用戶同意，所生費用由業者自行吸收。
王淑慧說，消費者出國前申請漫遊網路優惠方案時，業者應自動鎖定當地優惠網，並關閉非優惠網。業者若疏失沒講清楚說明白，衍生費用也應由業者自行吸收。
王淑慧表示，不同業者提供不同計日型及計量型費率，以中華電信為例，有全球7天及15天漫遊上網，7天小於20MB收費328元、介於20~50MB收費788元、介於50~80MB收費1,188元，超出80MB部分按實際用量換算，1KB為0.03元。使用國際漫遊如果沒申請優惠方案，大約高出國內上網費率3倍；優惠與非優惠方案價差約2~2.5倍。發簡訊或收發郵件，計量型費率比較有利，用網路傳輸影音、檔案、照片，計日型比較有利。
王淑慧說，用戶出國使用國際漫遊時，應關閉手機同步功能，包括傳輸股票資訊、新聞、天氣、打卡按讚、自動更新軟體等。在台灣使用吃到飽，到國外也要記得關閉。◇
（責任編輯：明芳）
