【大紀元2014年05月10日訊】（大紀元記者柳芳編譯報導）美國有越來越多的公司在為求職者安排面試前，要求他們首先在電腦上「通關」。求職者需在電腦上，接受一些與未來工作有關的技能測試。這種測試的涵蓋範圍從酒店服務生、客戶服務人員到中、高層管理人員，如人事經理或市場總監等。
《華盛頓郵報》5月8日報導，這些電腦測試相當於10到20年前印在紙上的求職測試題，目標都是對求職者的技能，進行初選。
負責編程這些電腦測試題目的一些軟件公司表示，這種方式能夠幫助僱主更精準地從應徵者中，找出更合適或最合適目標職位的人選。也有一些專家認為，在目前就業市場尚不振作的情形下，大量採用電腦方式篩選應徵者，對於那些不能熟練掌握電腦操作的人，無疑增加了他們找工作的難度。
為人力資源業提供遠程會議服務的SharedXpertise Media公司首席執行官克拉克(Elliot Clark)說，這種電腦評估軟件做出的正確判斷普遍高於錯誤的判斷，但問題是如果有合適的應徵者被電腦評估為不合適，這樣的情況無從可知。
總部位於美國馬里蘭州阿林頓（Arlington）的CEB公司是全球最大的提供面試前電腦測試與評估的軟件供應商。每年他們評估和管理3000多萬個人才測試結果，幾乎相當於每秒中就完成一個測試評估。
另一家提供這項服務的IBM公司，每年也完成3600萬個評估。
據CEB的統計，2013年，美國有超過1/3的公司新人接受過這種電腦測試。然而在2008年，這個數字為18%。
這些電腦測試題有時提出的問題非常具體。例如在面對飯店服務生的應徵者，電腦可能會給出酒店的某個畫面，讓應徵者從中找出哪裏發生了問題。答案也許是酒店花園中的某個工具放置在不當的位置。
對於主管級別的應試者，題目可能是讓對方描述一下在面對一位因遲到而未能參加重要會議的員工，應該如何與他交談。
測試服務商表示，這些測試還可以在年齡、性別和族裔等方面，減少人事經理對面試者可能產生的偏見。
一些專家認為，目前使用這種面試前電腦測試的公司越來越多，因為隨著技術的提高，電腦對應徵者做出的技能分析更加準確，對於人事管理者而言，這種方法也更加簡便易行。
（責任編輯：李緣）
