site logo: www.epochtimes.com

加拿大優步峰時價 新年猛宰客

人氣: 147
【字號】    
   標籤: tags: ,

【大紀元2016年01月04日訊】(大紀元記者林雪多倫多編譯報導)在新年前夜加拿大各地,乘坐優步(Uber)出租車的乘客感覺被猛宰了一刀,有些人為能趕回家被司機收取了天價車費。而傳統出租車在高峰期並不提高車費。
  
在蒙特利爾有兩名乘客,為40公里的車程花了 625元。其中一名乘客表示,早知道那樣,還不如租個房間住。
  
優步早些時候曾發送電子郵件並在社交網絡上貼出告示,提醒客戶因預計有超過正常的乘客人數,需求增加,車費因此也可能大幅增加。
  
對蒙特利爾的那兩名乘客而言,車費是正常價格的7.5倍。這是他們第一次乘坐優步,他們不能理解優步的峰時價格(Surge Pricing)是怎麼回事。
  
優步經常在高峰需求時段大幅提升車費,如上下班高峰時間,或可上路的司機較少的時候。優步應用程序中還有一個按鈕,提醒用戶峰時價格時段已經結束,價格恢復至正常。
  
一名埃德蒙頓男子稱,在新年前夜,為一個小時的返家車程,他花了1,000多元的優步車費。用這錢,他都可以出國旅遊了。而他只是從城市的這一頭坐到那一頭。當時正常車費是 125元,但峰時價格將價格推高了8.9倍,達到 1,114元。該男子稱,票價實在離譜,他在與優步聯繫希望獲得部分退款。
  
一個加拿大優步發言人表示,峰時價格有助於確保乘客隨時運用程序,在幾分鐘內乘到車,即使是在一年中最繁忙的夜晚。
  
有些乘客稱,他們覺得該公司利用了新年派對之夜,乘客可能酒醉頭腦不清醒,不太可能發現或充分明白車費激增之機,猛宰乘客。
  
對於峰時價格引起的民眾不滿,優步在推特上回應稱,峰時價格是自動設定的,隨著該事件的展開,該公司將退還使用優步服務乘客的部分車費。
  
CTV一新聞技術專家表示,乘客在乘坐優步前就應該確認票價估計是多少。就像任何其它消費產品或服務一樣,這樣就不會在付費時大吃一驚。
  
在新年前夜,在世界其它地方,也有優步大幅提高車費的類似報導。◇

責任編輯: 喬亓

評論