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維州警方推出網上報告專線 處理犯罪更高效

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【大紀元2016年12月21日訊】(大紀元記者彌亞墨爾本編譯報導)維州警方將為民眾開設網上報告犯罪的渠道,新增專門的「網絡警察」,負責接收民眾上網反映的犯罪報告,使一線警察有更多的時間在外巡邏,維護社區安全。

據《太陽先驅報》報導,這項服務將側重於處理不太緊急的犯罪活動,如破壞財物、車輛盜竊、財物遺失、噪音投訴和鄰里糾紛等,被譽為維州警民互動的一個重大進展。

助理專員Jack Blayney說,這一舉措將為社區帶來更高的安全性和滿意度。之前,許多一線警察無法從辦公桌前脫身,通過僱用專職警察負責此類服務,可使一線警察有更多精力外出執勤,支持警務並幫助受害者。這些專職警察會將民眾的報告按緊急程度分類,確保提供初步援助或視需求提供巡邏隊的回應。

網上報告服務將與新的警察援助熱線(Police Assistance Line)一起運作,旨在減少30%的非緊急性電話。警方會記錄並跟蹤所有報告,確保能在適當時間內正確處理。

Blayney說,社區可藉由線上報告向警方提交信息,不需要到警署報告這些非緊急事宜,既方便又省時,更有利於鄉村的民眾。社區民眾也會看到警察更經常地回應緊急電話並出勤。

維州警局(Victoria Police)之前研究了提供服務熱線和網站門戶的地區,包括昆士蘭、新西蘭和英國。警察事務廳長內維爾(Lisa Neville)說,維州是目前唯一沒有提供此類服務的州。

維州警察協會(Police Association Victoria)秘書Ron Iddles表示,這項服務不僅能使警察接到緊急電話後更快速地出勤,還能使警方將更多的警力和時間用在巡邏上,及時防止犯罪的發生。

責任編輯:李欣然

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