site logo: www.epochtimes.com

追回不當福利領取 加拿大稅局5年增收11億

針對加拿大稅局的投訴多,主要包括稅局電話難打,改正錯誤時間長等。(加通社)

人氣: 110
【字號】    
   標籤: tags: ,

【大紀元2018年10月30日訊】(大紀元記者李平多倫多編譯報導)數據顯示,過去5年來,加拿大稅局(CRA)通過每年審查聯邦福利領取情況,追回款項總計30.21億元,退款總計18.37億元,兩兩相抵,稅局總計淨創收11.84億元。

多倫多Liberty Tax Services稅務會計師坎貝爾(Gerry Campbell)在接受CBC採訪時說,CRA審核時,肯定會抓住一些濫領福利的人,但也會無端取消一些本該福利領取資格人群的福利。

稅局每年審查數十萬起牛奶金和申請個案和GST/HST退稅個案,這兩項福利每年根據個人家庭收入、婚姻狀況和監護情況及其它具體情況變動。過去5年中,稅局每年平均審查33萬2,131件申請,其中近62%審查後需不同程度的調整。

稅局在給CBC新聞聲明郵件中解釋,稅局福利申請審查計劃目的是針對有資格領取福利的人,領取到該領取的金額,不多領也不少領,而不是為創收。

投訴稅局多

去年稅局因投訴太多,福利申請審查日益備受外界關注。有人投訴稅局福利申請資格證明要求太繁瑣;有人投訴30天期限內能提交申請,稅局卻拒不相信;還有人投訴申請文件被稅局搞丟,或電話諮詢時稅局工作人員提供自相矛盾的說法,等等。

去年春,稅局內部調查發現,許多人提供福利申請資格證明時,面臨重重困難,如沒收到稅局文件提交初始審查通知函,稅局提供的文件提交期限太倉促,稅局要求提交的文件太難收集齊全。有時,稅局要求提交的文件中,申請人還得找學校老師或醫生開證明,找律師甚至找離異多年的配偶證明等。還有許多人抱怨,稅局熱線太難接通。

等待改正時間長

稅局要求福利領取者在30天內提供個人信息,時間一到沒有收到,準時取消福利領取。但是,如果稅局出錯,需要重新發放福利,就需要數月或更長時間,令指望福利金生活的人陷入困境。

加拿大國稅部部長勒布蒂耶(Diane Lebouthillier)承認,稅局需要做更多工作以改進服務。週一,她任命國稅部助理專員為首席服務官,並將與加拿大人磋商,如何改進稅局服務工作。

責任編輯:文芳

 

評論