【大紀元2018年04月24日訊】擁有高EQ的管理者，除能在工作中游刃有餘外，更能啟發別人，從而讓員工願意為公司盡心盡力。管理能力與EQ管理息息相關，據美國人力資源網站TLNT報導，為讀者整理出5個高EQ特徵：
1. 坦白誠實 不保護自我：一個沒有安全感、EQ低的主管，當遇到對自己權力、地位不利的批評或挑戰時，往往會先保護自己，他們無法坦誠面對自己的弱點。
高EQ者他們會選擇聆聽，遇到不明白的地方，會通過引導式詢問，了解和找出舉動背後的真正原因，自發的完善應該做好的那部分。
2.意識到自己情緒：高EQ主管並非無壞情緒，只是他們能夠意識到它，避免在憤怒或受挫折時，說出不好的話。情緒若難以控制，他們會選擇迴避，讓情緒緩解，並思考負面情緒產生的原因和調整心態。
3.讀懂別人的情緒：高EQ管理人有同理心、愛關注和幫助他人；他們會樂意了解，並嘗試滿足別人的需求，讓員工感到被理解。即使要告知一個壞消息或給予批評，高EQ者會意識到當事人的感受，把傷害降至最低，並以有益當事人的方法告知對方。
4.聆聽別人的傾訴：在員工遇到失去家人、感情或生活受挫折，都會嚴重影響工作表現，好的管理者會給予扶持，並能騰出時間，聆聽他們的難處。
5.不傲慢讓人放射光芒：高EQ管理人，時時檢測自己是否自負，流露出自然的自信。並且總能看到員工的好表現，並給予正面反饋與獎勵。◇
撰文：麥迪，改寫：劉宇晴，視頻製作：史光樞，責任編輯：羽晨
