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2018年消費者最信賴日用品品牌揭曉

加拿大很多消費者是按照自己信賴的品牌購物。(Shutterstock)

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【大紀元2018年04月26日訊】(大紀元記者李平多倫多編譯報導)如今加拿大各種消費產品品牌琳琅滿目,消費者選擇多,容易看花眼。這種情況下,品牌如何做才能勝出呢?全球知名市場調研公司BrandSpark International調查揭曉謎底。

明星品牌

BrandSpark International2018年加拿大第5屆消費者最信賴日用消費品牌CPG排行榜上,有哪些明星品牌勝出呢?

食品飲料類中,麵粉明星品牌是Robin Hood,瓶裝水明星品牌是雀巢Nestlé,麵包明星品牌是Dempster’s,黃油明星品牌是Lactantia,咖啡明星品牌是Maxwell House,包裝鮮肉、熟食肉類和熱狗明星品牌都是Maple Leaf,酸奶明星品牌是Danone,冰淇淋明星品牌是Chapman’s,香腸明星品牌是Johnsonville。

家庭日用和寵物用品類中,空氣清新劑明星品牌是Febreze,電池明星品牌是Duracell,貓糧和狗糧明星品均是Purina,是洗潔精明星品牌是Dawn,柔順劑明星品牌是Downy,洗衣粉(液)明星品牌汰漬Tide,紙巾明星品牌是Bounty,食物塑料盒和塑料袋明星品牌是Ziploc。

衛生健康用品類中,成人尿片明星品牌是Poise,成人防晒霜明星品牌是Coppertone,成人牙痛止痛膏明星品牌是Orajel,成人維生素明星品牌是Jamieson,風濕止痛、感冒流感藥和止痛藥明星品牌都是Tylenol,頭髮再生明星品牌是Rogaine,眼藥水明星品牌是Visine,安眠藥明星品牌是Sleep-eze。

日化用品類中,抗皺護膚霜和潤膚霜明星品牌都是玉蘭油Olay,沐浴液明星品牌是Dove,乾洗香波明星品牌是Batiste,電動牙刷明星品牌是Oral-B,洗面奶明星品牌有Aveeno、Dove、Neutrogena和玉蘭油Olay,粉底液明星品牌是CoverGirl,染髮劑明星品牌是L’Oréal,除毛膏明星品牌是Nair,護墊明星品牌是Always,定發劑明星品牌是Dove、L’Oréal、潘婷Pantene和TRESemmé,漱口水明星品牌是Listerine,牙膏明星品牌是高露潔Colgate 和佳潔士 Crest。

品牌信任決定購物

據《多倫多星報》報導,BrandSpark International2018年加拿大第5屆消費者最信賴日用消費品牌CPG排行榜,對1.8萬人進行調查,不受媒體影響,完全根據消費者調查統計出結果,是加拿大規模最大年度家庭消費者調查之一。

BrandSpark International總裁兼CEO萊維(Robert Levy)說,如今消費者選擇比以往任何時候都多,建立消費者牢固信任度是品牌取勝關鍵。公司加拿大CPG品牌排行榜,通過絕佳品牌體驗,滿足消費者預期,進一步加強了消費者信任。

萊維還說,品牌信任雖取決於個人體驗,但品牌透明度、合理定價和其他消費者認可,會進一步加強品牌信任。調查顯示,66%消費者會試用最信任品牌新推產品;出現重大問題時,品牌反應非常關鍵,96%消費者認為如此信任才會進一步加強。

調查還顯示品牌透明度也很重要,94%受調者認為,為消費者提供產品或服務更多詳細信息,也是品牌建立消費者信任關鍵;86%表示能在網站上看到未經過濾的用戶品牌評論,也能贏得他們的信任。此外,合理定價是建立消費者信任關鍵,消費者認為,合理具有競爭力的定價,說明品牌尊重消費者,做到公平。

調查還顯示,品牌在公關和市場營銷中,使用BrandSpark最愛消費者信任印章(BrandSpark Most Trusted),能有效傳達,品牌已成功贏取消費者信任。許多消費者表示,不熟悉某個品牌或產品時,會尋求他人對該品牌或產品的意見。84%受調者表示,如消費者品牌反饋好,品牌贏得消費者信任榮譽,也會加強他們對品牌的信任度。

責任編輯:文芳

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