【大紀元2018年06月22日訊】（大紀元記者張瑞安墨爾本編譯報導）在消費者監管機構斷定能源公司Alinta Energy可能在價格比較上誤導消費者後，數千維州人將從中獲得補償。
據《太陽先驅報》報導，能源公司Alinta Energy近期在紙媒和廣播電台所投放的廣告中，將競爭對手常設價格的上漲與自家折扣後價格的降低相比較。
澳洲競爭與消費者委員會（Australian Competition and Consumer Commission，簡稱ACCC）發現這「給人造成了一種價格降低的錯誤印象」，因為這不是合理的或者相同情況下的比較。
在審查過程中，Alinta公司也承認2.8%的降價是算錯了，他們公司的常設價格比宣傳的低1%。
ACCC副主席裡卡德（Delia Rickard）說，當消費者要決定與哪家電力零售商簽約時，這樣的行為妨礙了消費者作出明智的選擇。
「商家不可以通過在廣告中將他們的價格或服務與競爭對手提供的價格或服務進行比較來誤導消費者。」 Rickard先生說。
由於ACCC的調查，Alinta立即停止了其廣告宣傳活動，並承諾對所有受影響的消費者進行補償。
裡卡德表示，Alinta公司將會為那些選擇繼續使用他們計劃的客戶兌現廣告上的降價額度。
一位Alinta公司的發言人說，公司快速主動地配合ACCC，一起解決了廣告中的錯誤和擔憂。
Alinta能源公司零售市場執行董事加爾萬（Jim Galvin）對受影響的客戶表達了歉意。
他說：「我們仍將致力於為您提供更實惠的能源，並認識到我們的溝通應該更加清晰和無誤。」
這家能源零售商所承諾的2.8%的降價將通過返還2018年1月12日至7月11日期間的差額兌現。
調整後的價格將在7月12日後的六個月內適用。
Alinta公司的工作人員也將接受消費者法的培訓，並且公司將配合ACCC的要求審查其廣告程序。
任何受影響的客戶都可以致電133 702聯繫Alinta公司。
責任編輯：李欣然
