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澳洲流行非觸式付款 銀行加快技術投資

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【大紀元2018年09月19日訊】(大紀元記者萬梓清墨爾本編譯報導)如今,非接觸式刷卡付款方式在澳洲被越來越多的消費者採用,但許多小商家卻因此增加了商業成本。這就需要澳洲銀行進行技術投資解決銀行轉帳的手續費問題。

據《悉尼晨鋒報》報導,Calvin Leung每年在其6家Plantation Coffee咖啡店售出的咖啡多達50萬杯,這就需要找很多零錢。

他說:「我們的主要付款方式是數字化的,就是通過Square刷卡器完成,沒有人再用支票或借記卡付款了。我們也有這種付款方式,但人們都不用了,現在用現金付款的就更少了,而且通過Square刷卡器付款會更快,也不用找零錢。」

得益於他與Myer百貨公司簽訂的合同,Plantation Coffee進駐了墨爾本各個Myer門店中。Leung的生意發展得很快,從5名員工增加到50名員工,營業額從去年的40萬澳元增長到今年的200萬澳元。

生意的發展也伴隨著消費者支付方式的重大改變。10多年前,Leung在堪培拉開設了他的第一家咖啡店,當時大多數人都是使用現金付款,只有不到5%的人使用銀行卡付款。

自從2007年澳洲推出了非接觸式刷卡支付方式後,這種付款方式迅速被消費者採用。

Square公司週一(17日)發布的調查顯示,非接觸式刷卡支付技術是澳洲人更喜歡的付款方式,51%的消費者都在使用。

然而,澳洲許多小商家正在受到消費者支付方式轉變的衝擊。

據澳洲零售商協會(Australian Retailers Association)估計,消費者使用MasterCard卡的PayPass,和Visa卡的PayWave非接觸式刷卡支付,每年使商家額外增加5億澳元的成本。

雜貨店主協會(Master Grocers Association)的史密斯(Debbie Smith)表示,由於擔心成本問題,她拒絕在自己的商店內使用PayWave付款。

她說:「我們最大的問題是使用Eftpos(銷售點電子轉帳系統)提供的最低成本路由(least cost routing ),任何一家零售店使用PayWave付款都使成本增加了一倍。」

最低成本路由是指零售商選擇通過最便宜的銀行網絡發送付款。

但是,目前澳洲大部分銀行都沒有使用Eftpos提供的最低成本路由,因為這需要銀行進行技術投資。

據澳洲銀行家協會(Australian Bankers Association)負責人布萊(Anna Bligh)透露,澳洲儲備銀行(RBA)已經發表了一份非常明確的聲明,即如果各銀行不儘快解決這一問題,澳洲儲備銀行將對其簽發關於監管的諮詢文件。

據悉,澳洲國民銀行(NAB)已完成了試點,預計在今年底推出最低成本路由;聯邦銀行(Commonwealth Bank)將在2019財政年度結束前推出;Westpac銀行將在2019年內推出;澳新銀行(ANZ)仍處於試點階段,推出時間尚未確定。

雖然刷卡支付會增加商家成本,但Square公司的調查也指出,使用現金支付也會增加成本。

該調查發現,澳洲中小商家每年要耗費216個小時(約29個工作日)來數錢和存錢。

責任編輯:李欣然

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