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亞馬遜送貨到後備箱 福特車也可以了

電商亞馬遜將「車內快遞」服務,擴展到了新款福特和林肯汽車。(Ford)

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【大紀元2019年05月03日訊】(大紀元記者陳肖宇綜合報導)電子商務巨頭亞馬遜(Amazon)的「車內快遞」(in-car delivery)服務,擴展到了新款福特(Ford)和林肯(Lincoln)汽車。去年,亞馬遜推出了一項這項服務,將包裹直接送到顧客汽車的後備箱裡,當時只有新款的通用汽車和沃爾沃汽車適用。

不過這項服務目前僅限於美國50個城市,而且這些汽車必須配備調制解調器,使它們能夠連接到福特的汽車雲連接服務FordPass connect和Lincoln connect。另外,這項服務只針對亞馬遜Prime用戶。包裹重量超過50磅,尺寸大於26X21X16英寸,需要簽名,價值超過1,300美元,或者來自第三方賣家的包裹也不適合後備箱投遞。

福特負責產品營銷的洛林·肯尼迪(Lorin Kennedy)表示:「我認為,這是福特為其客戶提供另一項服務的絕佳機會,同時也能讓他們了解為什麽(他們)擁有一輛聯網汽車。」

建立這項服務需要同時註冊Amazon Key,以及FordPass或Lincoln Way,授權後備箱投遞,然後連接帳戶。並需要將自己的福特汽車添加到Amazon Key應用程序中,還要包含車輛的描述,以便Amazon的快遞員能夠找到它。無論是在家裡還是在公司,這輛車都需要停在亞馬遜送貨地址的一定半徑內。停車場、車庫和街道停車場都是合適的地點。

選擇「車內快遞」後,亞馬遜會發送一系列通知,讓客戶知道包裹已經在路上了。在任何時候客戶都可以選擇在Amazon Key中改變送貨地點或「阻止」進入汽車。如果不能打開後備箱,Amazon將默認去客戶的備份交貨地點。要找到客戶的車,亞馬遜的快遞員會看到GPS定位和車牌號碼,以及該車的圖像。

隨著亞馬遜尋求擴大語音助手和送貨服務,該公司對車內體驗越來越感興趣。該公司已經能夠說服一些主要的汽車製造商——豐田、寶馬、福特,以及最近的奧迪,允許Alexa與他們的信息娛樂系統直接集成。但並不是所有的汽車製造商都會默認亞馬遜的整合要求。對於這些車輛的司機,亞馬遜提供了一款名為Echo Auto的售後服務。這款信用卡大小的小工具可以放在儀表盤上,通過一個輔助插孔或智能手機的藍牙設置,為汽車帶來Alexa功能。亞馬遜最近表示,已經收到了超過100萬的預購訂單。

不過,讓第三方跟蹤自己車的位置並打開後備箱,對一些客戶來說似乎是不可接受的,另一些人也擔心隱私或盜竊風險。肯尼迪強調,車主可以決定他們希望向這些公司提供多少訪問權限。◇

責任編輯:陳懷瑾

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2019-05-01 1:11 AM
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