桃園

提升榮家服務品質 八德榮家舉辦家屬座談會

八德榮家舉辦家屬座談會,與住民及家屬進行雙向溝通交流,期藉此提升榮家服務品質。(八德榮家提供)

【大紀元2021年12月30日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)今年肺炎疫情嚴重威脅國人的健康,八德榮家依防疫指引停辦上半年家屬座談會。近來疫情趨緩,榮家於日前由家主任陳靜如主持召開「110年下半年家屬座談會」,與住民及家屬進行雙向溝通交流,期藉此提升榮家服務品質。

八德榮家舉辦家屬座談會,與住民及家屬進行雙向溝通交流,期藉此提升榮家服務品質。(八德榮家提供)

住民胡○媽媽的胞弟表示,姐姐經常提到「八德榮家」是個安養的好地方,榮家的服務人員比家人還要親切,各項服務不輸給高價的安養中心,自己與妻子正在辦理入住夫妻房事宜,希望這樣難能可貴的服務精神,可以一直傳承下去,造福榮民、榮眷及民眾。

八德榮家舉辦家屬座談會,與住民及家屬進行雙向溝通交流,期藉此提升榮家服務品質。(八德榮家提供)

八德榮家主任陳靜如表示,一年來榮家在訪客管理、繕食及各項活動方面,均遵守中央流行疫情指揮中心之防疫措施,感謝全體住民及家屬的諒解與配合,使榮家維持無人染疫的良好狀態。因應國外Omicron新冠病毒變種疫情發展,可能無法於中國新年期間開放家屬與住民共餐,實屬不得已,仍請家屬配合。

住民在座談會中的建議,各堂長及組室主管一一說明,陳靜如指示應重視相關意見並限期改善,住民就是我們的家人,透過服務帶給家人健康、快樂是服務團隊責無旁貸的使命。

疫情趨緩之後到八德榮家參訪、入住的人明顯增加,歡迎外住榮民、榮眷把握機會預約參觀,一起來安養享福!(服務專線:03-3651285分機215、216、227)◇

責任編輯:李悅