盜個資辦信用卡案頻發 民眾如何避免受害

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【大紀元2021年04月13日訊】(大紀元記者袁玫洛杉磯報導)南加居民J先生月前個資被竊,身分被盜用,歹徒並冒其名申請信用卡,購買近萬美元產品、成立公司等等。當J先生得知自己身分被盜,一是氣憤歹徒為非作歹,二是茫無頭緒不知要做些什麼,幸得會計師葉俊麟指點,他得以逐步完成防杜工作,但其過程他認為真是一種煎熬。

葉俊麟表示,目前身分被盜用現象非常嚴重,主要因治安不好、社會動盪不安、經濟不好、疫情等等原因造成,且益形猖獗。比如,民眾在收到短訊、電話或郵件時被騙,或電腦失竊時個資洩漏,還有上網或看電子郵件時被駭等等,也就是在與外界接觸的各種互動中都可能不知不覺被竊取個資。他說,其實,駭客也針對專業人士入侵,如會計師就被國稅局三令五申提醒:要通過謹慎防範、檔案加密、軟體升級來保護客人資料;需建立堅固的防火牆,杜絕與客戶彼此之間些許疏忽而導致信息外洩;即使在銷毀文件時也要倍加小心,保護客戶和公司的信息。

他提到,有些大型公司、商場、電話公司、手機公司、報稅單位、銀行等也是駭客大範圍侵入的對象;醫院亦有可能造成個資外洩,因住院或看診是需要填寫資料,凡是和個人身分有關聯的單位都可能成為不法之徒覬覦對象,這是個人沒法預防的。

J先生說明被盜詳細過程

J先生說:他首先收到某店家打電話來,稱想要查證他是否有申請店家的信用卡,因為這種電話多數是詐騙集團,所以一開始不以為意,並沒有回覆。

又收到另一個店家寄來的信件說:我已經成功申請他們家的信用卡,這個時候我感覺不對勁。所以,第二天,我馬上打電話去店家和信用卡的銀行求證,結果發現的確是有人冒用我的名字申請了他們家的信用卡,並刷了將近8,000美元額度的產品。我馬上請他們取消這個帳戶,同時他們也看到了我的名下還有申請別的帳戶。

經葉會計師指點,我聯絡三家信用局(Credit Bureaus)Experian、Equifax、Transunion,告知它們我的身分已經被盜用,需要將詐欺警報(Fraud Alert)放在名下。並跟他們要自己的信用報告(Credit Report),檢查有沒有不尋常的地方。

之後,再跟聯邦貿易委員會(FTC)報告,並且填寫身分被盜報告(Identity Theft Report);報警寫警察報告備案;所有被歹徒申請信用卡帳號或是電信公司都會寫信來,必須每一家打電話過去告知;所有被申請的帳號也都需要告知三家信用局請它們移除,不然會影響信用分數;跟社會安全局(SSA)詢問是否有人用我的社會安全號碼申請退稅、補助等等;向機動車輛管理局(DMV)詢問,是否有人用我的名字或是社會安全號碼申請新的駕照。

J先生說,歹徒還成立一個公司, 就此葉俊麟說明,成立公司牽涉到「法人」與「自然人」的區別,新公司要做很多的信用貸款,需要個人的身分;要用公司的名義去申請貸款那也是需要個人的資料,這些過程可以看出端倪。貸款、融資還會動用到查核信用過程,貸款不查信用還是比較少見,因此去申請貸款時還是會暴露歹徒他本人的訊息。但和信用卡沒有關係的事情這個時候是看不到,如果是跨洲成立的公司可向州政府報案。

做好個資完善的保護工作

葉俊麟表示,身分被盜修復過程繁瑣、又冗長又痛苦,身心都受煎熬,民眾平時多加注意、預先防範,要做良好控管以防範未然。

他建議,民眾自己要養成良好的習慣:「不輕易在電話上洩露個人資料、也不要在使用電腦上網時輕易地點擊任何不明訊息和連結、不輕易開啟釣魚文件或網站點擊而中毒等」。

察覺異狀

葉俊麟提醒:民眾平時要時時警惕察覺帳戶是否異常,稍有異常就立刻去了解,被通知「不明的消費」,此時,不論金額大小,立刻聯絡信用卡公司和銀行,絕對不能因金額小只有幾塊錢而不理睬,因為這很可能是歹徒在測試,嚐到甜頭後會繼續作案。

比較信用卡和金融卡消費的安全性,葉俊麟說,信用卡持卡人在發現異常的消費紀錄時,還有時間報備信用卡公司阻擋;而使用金融卡(Debit Card )卻難以防範,因為刷了卡之後直接扣款,則難以察覺及阻止。

身分被盜後的工作

一旦身分被盜竊,民眾常會手足無措,不知從何開始補救。葉俊麟說,首先,民眾應向信用報告公司標記詐欺警報「Fraud Alert」 ,了解異狀後,清理被盜用的紀錄,更新本人的信用狀況,避免影響持卡人的信用分數;還有,需要凍結信用卡讓歹徒沒有再使用該信用卡的機會,事件過後持卡人若有需要還可以再啟用(Activate),因此覺得有風險的時候就把它關起來;在身分遭竊後可先將它凍結起來。

還應當向聯邦貿易委員會(FTC,網站identifytheft.org)報告,有很多的流程需要一步一步走完。不過,這樣才有機會完成報告並得到援助。

另外,最重要的是要在第一時間向警察局備案,警察局受理個人身分被盜的報案以後可以作為一個佐證證明自己是受害者。

然後,還要更改各項密碼,要選用「好的組合不易被猜測,並且要定時更換」;密碼的設定不可太簡單或用本人生日,這是很容易被猜測破解的組合;密碼設定後放置在安全處;對有可疑、可能被盜用的信用卡、社安卡等立即更換密碼。

當出現身分被竊盜時,也應通知電話公司、水公司、電力公司,它們一旦發現有人使用受害人的姓名、地址,再申請新帳號時會有所懷疑,就會和本人確認。

葉俊麟會計師提到,身分被盜也可能引發稅表被盜。歹徒更改稅表個資後可盜領退稅,同時還可利用該稅表來做很多壞事。

也因此,國稅局提供14039(Identity Theft Affidavit)表格,受害人在填妥身分被竊盜的事實陳述申請表後,每年國稅局就會提供通知書「CP01A Notice」,其內有6個阿拉伯數字的密碼,且每年不一樣。在每年報稅的時候填上這個數字,歹徒就不能假借你的名義去為非作歹。

因身分竊盜案件愈加嚴重,報稅人稅務的安全性、身分的保護意識愈加高漲。從2021年1月開始,國稅局提供15227 表格(Application for an Identity Protection Personal Identification Number )讓納稅人申請IP PIN的保障計畫,人們可志願申請來保護自己防範未然。這項服務可以網上申請或面對面申請。這是國稅局最新的資訊,民眾可多加利用。◇

責任編輯:方平

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