【大紀元2022年04月18日訊】（大紀元記者袁世鋼台灣台北報導）台北市政府18日在信義區首次試辦輕症者居家照護，有里長抱怨，對於相關SOP完全不知情，民眾看到防疫計程車就猶如驚弓之鳥，接獲詢問電話也不知該如何回答。對此，北市府表示，輕症居家照護是專業業務，北市府也是跨局處分工，此部分屬於區級問題，可撥打專線詢問。
有里長表示，自市長柯文哲宣布信義區試辦以來，已有不少里民因擔心打電話詢問，但里長們也未接獲相關通知，北市府並未說明有何需要里長配合之處，僅指示可向區公所詢問。也有里長認為，市府應向里長們明確說明試辦輕症居家照護的SOP，才能協助市府讓社區民眾安心，因為民眾有疑惑第一時間都是直接打給里長。
新仁里長吳建德表示，試辦首日民眾多有恐慌心態，擔心左鄰右舍間是否有人在處於居家照護中，怕病毒會隨著空氣在公寓大樓連通管道、緊鄰的後陽台等處四處流竄；過去辦理居家檢疫時，民眾就曾恐慌過一次，但當時只是「疑似確診」，民眾也擔憂「一人染疫、全家確診」，認為市府把信義區當成白老鼠。
對此，衛生局發言人紀玉秋表示，北市居家照護政策先前都有演練過，目前沒有所謂滾動式修正的說法，當初是以「功能」來分組，若民眾有居家照護的問題是屬於區級的問題，因此區長是聯繫、調度窗口，接獲民眾反映後，區長會統籌人力來協助處理。
柯文哲在記者會中表示，因為中央尚未公布居家照護SOP，所以北市現在正一邊進行一邊除錯。信義區試辦首日在1小時內就接了3個案子，預計中正區、大同區也將於19日上線，並將視確診人數擴大至全台北市施行，屆時會由區長當專案管理者，整合區公所力量為確診者處理日常生活問題。他也呼籲，中央應公布統一規定。
北市副市長黃珊珊則補充，18日上午已成立信義關懷中心，包含關懷中心與虛擬醫院2部分，會有專人協助確診者採買物資、清運垃圾、心理諮詢，以及醫療需求、緊急送醫，市府也會提供「關懷包」，內含口罩、溫度計、快篩劑、泡麵、零食等相關物資；民眾若有任何疑問可撥打專線詢問。◇
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