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皮爾遜機場航班頻頻取消 客車服務繁忙

由於航班頻頻取消,滯留機場的大量乘客搭乘長途客車前往目的地。(Nathan Denette/加通社)
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【大紀元2022年06月16日訊】(大紀元記者季薇多倫多報導)近期多倫多皮爾遜機場航班頻頻取消,迫使滯留機場的大量乘客搭乘長途客車前往目的地。

安省倫敦市居民尚塔爾.誇利亞拉(Chantal Quagliara)經皮爾遜機場從意大利羅馬飛回家,國際旅行還算順利。但飛機降落皮爾遜機場時,麻煩就來了。

「那是一次令人很沮喪的經歷。」 誇利亞拉對CBC說,「加航每20分鐘宣布一次推遲航班,大約有三個小時,直到他們最終取消了航班。」

「我們等航班的30或40人都必須去加航的櫃檯,那裡有一個客服在工作。」誇利亞拉說,她在收到一張建議她去加航網站查詢的卡片後離開了櫃檯。

計劃從多倫多飛回倫敦的誇利亞拉,最終坐上了Robert Q Airbus的長途客車。「對航空公司有很多不信任。我們從不同的人那裡得到不同的信息。我們不想冒第二天另一航班被取消的風險。」

「人員配備問題。」多倫多旅行社的巴里·謝特(Barry Shecter)說,「他們找不到飛行員,也找不到機組人員,所以航班被取消,所有航班都滿員。」

加航回應:「政府、第三方服務提供商(包括安全、海關和空中交通管制)存在的問題,在影響著往返多倫多的航班,在某些情況下,航空公司被迫取消航班。」

「我們將繼續努力為所有這些旅客提供支持,尤其是在座位非常有限的最後一刻。」Robert Q Airbus客車公司運營經理海倫·維勒(Helen Wieler)說,他們在多倫多和美國底特律之間提供16座客車和9座麵包車服務。

「現在我們每天發7趟車,由於(航班)取消,我們看到了多倫多的極端情況。」但維勒表示,該公司目前的運營時間僅為疫情前的50%,部分原因是招聘司機和購買新客車有困難。

如果航班被取消,去倫敦的客車上也沒有座位了,維勒建議,租一輛出租車或豪華轎車,儘管那可能會很貴。

責任編輯:岳怡

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