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CRTC要求羅渣士10天內解釋服務中斷原因

CRTC已向羅渣士提出50多個與其服務中斷有關的尖銳問題。(加通社)
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【大紀元2022年07月13日訊】(大紀元記者周行多倫多報導)加拿大廣播電視和電信委員會(CRTC)週二要求羅渣士通訊加拿大公司(Rogers Communications Canada Inc.),在10天內對今年7月8日發生的大規模服務中斷事件作出詳細解釋。

CRTC主席兼首席執行官伊恩·斯科特(Ian Scott)在7月22日發布的一份公告中說:「該廣泛的網絡中斷不僅擾亂了加拿大人和加拿大全國各地的企業,還阻斷了9-1-1和緊急/公共警報等服務,以及其他關鍵基礎設施服務。」

他說,羅渣士需在7月22日前,「對詳細的問題做出回答,並提供全面的解釋」。

據路透社報導,CRTC已向羅渣士提出50多個與其服務中斷有關的尖銳問題。

斯科特在公告中說:「CRTC要求羅渣士詳細地說明『為什麼』和『如何』發生該中斷,以及羅渣士正在採取什麼措施防止未來的中斷。」

「我們非常重視加拿大人的安全、服務保障和健康,我們有責任確保加拿大人,在任何時候都能夠使用可靠和高效的通信系統。」

「如此大規模的事件使我國經濟的一些部分陷入癱瘓,並危及加拿大人的安全,這是完全不能接受的。」斯科特說,「當我們對羅渣士對我們提問的回答感到滿意時,我們將確定需要採取哪些額外措施。」

國會將為此召開特別會議

國會工業和技術委員會將於週五召開特別會議,討論是否需要對羅渣士服務中斷事件進行一項研究。

據CTV News報導,這次緊急聽證會是自由黨、保守黨和新民主黨議員都給該委員會主席寫信要求的結果,旨在應對該網絡中斷帶來的廣泛影響。

羅渣士表示,這次的網絡系統故障是由核心網絡的維護更新引發的,最終導致路由器出現故障。

工業和技術委員會成員、自由黨議員納撒尼爾·厄斯金-史密斯(Nathaniel Erskine-Smith)在推特網發表了一封他和其他4名自由黨議員簽署的信,呼籲召開緊急會議,「以便加拿大人能夠及時獲得因這些服務中斷而引發的許多問題的重要答案」。

厄斯金-史密斯說,在他看來,委員會成員必須聽羅渣士的證詞,以了解服務中斷是如何發生的,以及如何防止它再次發生。

在會議上,國會議員將討論對該議題進行全面研究的可能性,包括考慮他們想召集什麼人作證,以及調查的範圍及完成時間等。

責任編輯:岳怡

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