【大紀元2023年11月10日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導） 詐騙監管網站ScamWatch針對一個向受Optus故障影響客戶提供賠償的新騙局發出了警告。
週三（11月8日），Optus電信服務發生大規模中斷，其1000多萬用戶無法連接互聯網，也無法撥打或接聽電話。
週四，在Optus承諾賠償受影響的客戶後， 騙子們便開始盯上Optus用戶。
週四晚，ScamWatch在推特上公布的詐騙短信寫道：「您好，我們對昨天（11月8日）的網絡中斷表示歉意。
「我們將為所有受到影響的客戶提供賠償。」
This is not an official message from Optus, it’s a #scam. Don’t click the link. Ignore & delete. Report scams here https://t.co/sWWNpuqeg1 pic.twitter.com/epiRrCWSHE
— NASC Scamwatch (@Scamwatch_gov) November 9, 2023
該短信包含了一個所謂的申請賠償鏈接。該鏈接看上去貌似Optus的官方網站鏈接。
鑒於此次電信故障影響了約1,000萬澳洲人（超過總人口的三分之一），該騙局的潛在影響範圍很廣。
據澳洲新聞公司有限網站報導，Optus表示已意識到這一騙局。
該電信公司在一份聲明中說：「有關此次故障，我們不會發送帶有鏈接的的通信（電子郵件或短信）。」
「如有任何疑慮，請隨時在Optus應用程序給我們留言。這仍然是聯繫Optus的最便捷方式，或者撥打133 937聯繫我們。」
與此同時，Optus公布了賠償方案，其中不包括經濟賠償。
相反，該電信公司宣布，符合條件的後付費用戶（Postpaid Customers）將可以獲得額外的200G數據流量，價值約100澳元，他們可以在年底前激活這些數據。
符合條件的預付費用戶（Prepaid Customers）將在年底前享受週末無限量數據服務。
Optus客戶解決方案主管威廉姆斯（Matt Williams）證實，商業客戶也將享受同樣的優惠。
Optus總裁羅斯馬林（Kelly Bayer Rosmarin）告訴《每日電訊報》，Optus不會對客戶進行經濟補償，因為一天無法訪問的成本「不到2元」。
但企業和個體經營者指出，他們的經濟損失不僅僅與他們的電話計劃有關。
許多小企業無法處理EFTPOS付款，Uber司機無法工作，自由職業者難以與重要聯繫人聯繫，這些都造成了數萬至數千澳元的潛在損失。
澳洲通信與媒體管理局（ACMA）敦促企業與Optus聯繫，討論賠償方案。
Optus的通信中斷影響深遠。固定電話用戶報告稱，無法撥000緊急救助電話，而墨爾本的火車網絡則因通信障礙停運了一段時間。此外，多家醫院、醫療服務機構和銀行陷入混亂。
政府已下令對此次事件進行全面調查。
責任編輯：宗敏青
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