【大紀元2023年12月27日訊】（大紀元記者楊清清加拿大溫哥華報導）一名溫哥華業主因其公寓內的酒櫃漏水，物業公司向該業主收取檢修費2,575.52元，業主不滿物業公司處理問題的過程和收費，將物業公司告上法庭，並要求退款。
卑詩省民事仲裁庭近日作出裁決，認為物業公司在處理問題的過程中遵循了行業標準，因此駁回了該業主的訴訟請求。
根據裁決書，該公寓位於溫哥華Hornby街1133 號，建於2018年，業主張飛英（Fei Ying Zhang，中文英譯）於2022年5月購買了該公寓的一個單元，漏水發生時沒有入住，並委託給公寓的物業管理經理王先生照管。
2022 年 6 月 4 日， 王先生發現公寓的客廳地板上有積水時，王將水拖乾淨，但仍有少量水從廚房島台向客廳滲出。
王將漏水情況告知了張女士，並撥打了物業公司緊急電話。物業公司馬上聯繫到承包商，承包商當天就派來了水管工。
Elafon維修公司的發票上有2022 年 6 月 4 日水管工AE的說明。AE 說，當他們到達時，廚房島台的客廳一側有積水。他們檢查了廚房水槽、櫥櫃和洗碗機。他們認為漏水可能來自地板下的供暖或製冷管道，因此他們把水關了。
斷電導致酒櫃內冰融化
根據水管工的檢查結果，物業聯繫了一家維修公司，該公司在漏水的房間安裝了乾燥設備。張女士和王先生當時均在場。
6 月 8 日，水管承包商的另一名員工趕到現場，打開水龍頭檢查漏水情況。法庭文件顯示：「雖然沒有漏水，但（水管工）使用熱成像儀和濕度計檢測廚房島台，並最終追蹤到酒櫃。發現冷藏櫃的門一直開著，設備已經結冰。斷電後冰融化，水流到了客廳。
對於前屋主要求卑詩水電公司（BC Hydro）關閉帳戶、切斷單元內的電力時，張沒有提出異議，她也同意漏水來自酒櫃。
但張女士說，由於種種原因，她不應該支付這筆費用。她認為，承包商沒有意識到漏水來自冷藏箱，因此做了不必要的工作。張女士稱，一旦確定漏水來自酒櫃，她本應選擇自己處理並當場談妥價格。
仲裁員：物業管理公司的行為合理
物業管理公司表示，其承包商遵循了行業標準，張必須支付這筆費用，仲裁庭應駁回該訴訟。
仲裁庭成員卡莫迪（ Micah Carmody） 說：「沒有證據表明這些價格不是行業標準價格。我認為物業管理公司支付發票的行為是合理的。」
仲裁庭稱，物業公司的附例要求業主維修和維護他們自己的公寓單元，並要求物業公司維修和維護公共財產和建築結構，如地板、托梁和牆體框架。
卡莫迪說，物業的職責是一旦發現漏水，需要馬上介入處理，因為漏水的來源和程度都是未知的。「物業公司沒有必要證明張女士疏忽或做了任何導致漏水的事情。只要漏水源於她所在的單元，物業公司就可以收取相關費用，只要這些費用屬於維護、修理或更換的範疇」。
裁決書寫道，鑒於王先生撥打緊急電話時漏水正在發生，而且有可能對地板下方的結構造成破壞，因此物業管理公司的行為是合理的。 ◇
責任編輯：李盈
