【大紀元2024年11月02日訊】（大紀元英國記者站報導）英國政府宣布，今年10月底開始，銀行將獲得新的權力，延遲和調查被懷疑為欺詐的支付，以幫助保護消費者免受詐騙者的侵害。去年英國的個人和商家被騙的金額估計高達4.6億鎊。
欺詐佔英格蘭和威爾士所有犯罪的三分之一以上，已經成為英國最普遍的犯罪形式。這是由於購買詐騙數量的增加以及所謂的「戀愛詐騙」的出現。
政府提議的新法律將允許在合理懷疑的情況下，支付可疑付款的延遲時間最多可延長72小時，以便銀行有更多時間進行調查，幫助保護人們免受這些類型的詐騙。目前，銀行必須在下一個工作日結束之前處理或拒絕支付。
代表英國銀行的團體「英國金融」（UK Finance）表示，這是他們長期以來一直呼籲的政策，因為這可能為支付服務提供商爭取到時間，以便與客戶溝通，提供必要的建議和支持，幫助他們避免受到那些試圖竊取他們資金的犯罪分子的脅迫。這也有助於減少被騙對受害者可能造成的心理傷害，並防止資金流入犯罪分子之手。
消費者團體、律師呼籲謹慎
消費者權益組織Which?對新政策表示支持。這個團體的發言人表示：「這是打擊欺詐的積極一步。雖然這不應影響絕大多數日常支付，但銀行在他們認為客戶正在被騙的時候，能夠延遲銀行轉賬並採取行動，這一點非常重要。」
但是，這個團體表示，這些措施使用的時候應該謹慎和有針對性，各類金融機構也應共享情報，並與警方及其它當局合作，關閉用於欺詐的賬戶，並追查背後的罪犯。
代表房地產行業律師的團體也對這個新規定表示「非常擔憂」，因為把買房款凍結四天可能給買房者帶來壓力。
但是，「英國金融」表示，他們只會在有合理理由進行懷疑的情況下才會使用這個權力。
如果銀行懷疑某些付款，並且要將付款推遲，需要通知用戶，解釋原因，並且告訴用戶，他們需要採取哪些措施才能解鎖付款。
銀行需要提供證據證明觸發支付延遲的原因，這將有助於保護個人和企業免於遭遇不必要的支付延誤。此外，銀行還需對因延遲而導致的客戶利息或滯納金進行賠償。
此外，10月7日起，新的欺詐賠償強制性機制開始生效。電信欺詐的受害者將在授權付款欺詐（APP）發生後五天內從銀行獲得最多8.5萬鎊的退款。退款將由受害者的銀行和收到詐騙款項的銀行各承擔一半。◇
責任編輯：陳彬
