【大紀元2024年02月03日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）一項數據顯示，澳洲人在短短一年內因在Booking.com網站遭遇詐騙而損失了33.7萬多澳元。
Booking.com是世界最大的旅遊電子商務公司之一，主要提供全球住宿預訂服務。
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的Scamwatch網站去年收到了363起提及騙子利用Booking.com行騙的詐騙報告，比前一年增長了585%。而在2022年，這類詐騙報告只有53起。
一名昆州人向澳廣分享了她遭遇詐騙的經歷。這名女子名叫羅繽（Robyn），騙子通過Booking.com 與她聯繫，冒充是她即將入住的一家酒店，需要她確認付款細節。之後，騙子竊取了她的信用卡詳細信息，盜刷了大約2.5萬元。
酒店的合法代表最終與她取得了聯繫，但為時已晚。
她告訴澳廣：「酒店說， Booking.com系統基本上被劫持了。」
「他們（酒店人員）可以看到我在和別人交談，但那不是他們。」
「酒店說，他們無法進入系統，讓我停止與騙子交談。」
幸運的是，她的銀行後來退還了被盜刷的消費款。
Booking.com表示，已意識到平台上有一些住宿合作夥伴收到了釣魚郵件，騙子意圖用惡意軟件侵入他們的計算機系統。
「在某些情況下，騙子在未經授權的情況下訪問Booking.com帳戶，暫時冒充酒店，並通過電子郵件或信息與客人溝通，」Booking.com在給澳洲新聞有限公司的一份聲明中說。
「必須強調的是，Booking.com的後端系統和基礎設施沒有被攻破，受影響的住宿數量只占我們平台上住宿數量的一小部分。」
該公司表示，已經採取了新的措施和警報，以更新和保護其客戶和住宿合作夥伴。
「如果客戶對付款信息有任何疑慮，我們鼓勵他們首先仔細查看物業列表頁面和預訂確認中列出的付款政策細節，」一位發言人建議說。
「我們還鼓勵客戶通過我們的客戶服務團隊或點擊聊天功能中的 『報告問題』，向我們報告任何可疑活動。」
「在每項預訂中，我們還為客戶提供了如何避免可疑活動的指導。原則上，任何合法交易都不會要求客戶通過電子郵件、聊天信息、短信（包括WhatsApp）或電話分享信用卡詳情等敏感信息。」
責任編輯：楊帆
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
