【大紀元2025年12月05日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）一項最新研究顯示，三分之一的澳洲人已經願意讓AI（人工智能）機器人幫忙購物，但超過一半的人對安全性及交易出錯時的處理有很大擔憂。
今年9月， ChatGPT中推出了即時結帳功能，谷歌在11月發布了代理結帳（Agentic Checkout）的功能，可在用戶授權下追蹤商品價格並完成購買。
這意味著繁忙的聖誕購物或許可以藉助AI機器人完成，在消費者授權、提供信用卡信息和具體指示後，AI機器人可以在全網為你挑選商品並加入購物車。
支付服務提供商Worldpay的研究共調查了3000多名澳洲人，結果顯示，有三分之一（34%）的受訪者願意讓AI機器人代為購物。
在年輕人中，這一比例明顯更高。18至34歲的受訪者中，有52%願意將購物清單交給機器人處理。
Worldpay澳洲國家經理貝恩斯（Colin Baines）表示，節省時間和金錢是人們接受AI購物的最大動機。
他對澳新社說：「有60%的人表示，節省成本是使用AI的主要原因之一，AI機器人實際上可以幫他們找到最低價格的商品。他們還注重便利性——不必親自去跑腿，AI機器人可以幫你完成這些任務。」
不過，還有許多澳洲人對AI購物心存顧慮。研究顯示，超過半數的受訪者擔心詐騙風險和喪失個人財務掌控的風險。
貝恩斯表示，AI購物需要更透明地展示其運作方式，同時明確當交易出錯時的處理政策，例如快速取消訂單。
責任編輯：宗敏青
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