【大紀元2025年04月22日訊】（大紀元記者季薇多倫多報導）安省母親柯特妮·莫里斯（Courteney Morris）最近在查看電視帳單時發現，每月多出了一筆21元的流媒體Netflix訂閱費，總計被收取了近200元。可是她已通過Netflix網站訂閱了該服務，怎麼又多出一個帳戶？

莫里斯對CBC表示，經過五小時的電話溝通後，她發現問題出在家中的羅渣士（Rogers）電視盒上。她9歲的女兒用語音遙控器進行了訂閱，新的Netflix收費直接打到了她的羅渣士帳戶。

而這非常簡單：孩子只需按下遙控器上的按鈕說出「Netflix」，就能完成整個訂閱。費用自動記入了與電視盒相連的家庭羅渣士帳戶，而家長卻毫不知情。

科技分析師卡米·萊維（Carmi Levy）警告，現在的智能設備支付過於便捷，一次性輸入信用卡信息後，未來的所有購買都能自動處理。

他建議家長，可設定每筆交易需經過家長授權，或與全家人溝通以避免重複購買。

這位居住在倫敦的母親希望自己的經歷能給其他家長提個醒，不管是什麼智能設備，家長應監控帳單，確保每筆費用合理。

羅渣士向莫里斯提供了60元的信用額度，償還她三個月的訂閱費。莫里斯也取消了羅渣士Netflix訂閱，但由於她已經被收取了4月的費用，要等到5月才能生效。

責任編輯：岳怡