【大纪元2025年04月22日讯】（大纪元记者季薇多伦多报导）安省母亲柯特妮·莫里斯（Courteney Morris）最近在查看电视账单时发现，每月多出了一笔21元的流媒体Netflix订阅费，总计被收取了近200元。可是她已通过Netflix网站订阅了该服务，怎么又多出一个账户？

莫里斯对CBC表示，经过五小时的电话沟通后，她发现问题出在家中的罗渣士（Rogers）电视盒上。她9岁的女儿用语音遥控器进行了订阅，新的Netflix收费直接打到了她的罗渣士账户。

而这非常简单：孩子只需按下遥控器上的按钮说出“Netflix”，就能完成整个订阅。费用自动记入了与电视盒相连的家庭罗渣士账户，而家长却毫不知情。

科技分析师卡米·莱维（Carmi Levy）警告，现在的智能设备支付过于便捷，一次性输入信用卡信息后，未来的所有购买都能自动处理。

他建议家长，可设定每笔交易需经过家长授权，或与全家人沟通以避免重复购买。

这位居住在伦敦的母亲希望自己的经历能给其他家长提个醒，不管是什么智能设备，家长应监控账单，确保每笔费用合理。

罗渣士向莫里斯提供了60元的信用额度，偿还她三个月的订阅费。莫里斯也取消了罗渣士Netflix订阅，但由于她已经被收取了4月的费用，要等到5月才能生效。

责任编辑：岳怡