答：如果WINDOWS XP或2000不能啓動﹐怎麼辦呢﹖你可以用以下的方法：
1、當電腦電源打開而且在WINDOWS的登陸畫面出現以前﹐按F8鍵。在出現的菜單中﹐選擇「上一次已知的好的配置」來恢復電腦的「註冊表」(REGISTRY)到以前某個日期。
2、如果方法(1)不能成功啓動你的電腦﹐重新按方法(1) 啓動電腦﹐在出現的菜單時﹐這次選擇「安全模式」(SAFE MODE)。
然後﹐點擊屏幕左下角的「起始”貍狾陬{序”貌?ACCESSORIES)(系統工具(系統恢復」﹐按照「嚮導(WIZARD)」的指導﹐然後選擇一種合適的備份(BACKUP)方式。
3、如果方法(2)還不能啓動電腦﹐或你甚至不能到達「菜單(MENU)」的屏幕。你可以使用「緊急啓動軟盤」。
如果你的電腦的硬盤的「啓動區」(BOOT SECTOR)或WINDOWS的基本的起動文件已經壞掉了(CORRUPT)。用「緊急啓動軟盤」可以避開這個問題。然後使你啓動視窗。
如果你沒有「緊急啓動軟盤」﹐你可以用以前產生的「緊急啓動軟盤」﹐或從其他的運行「視窗XP」或「視窗2000」的電腦產生「緊急啓動軟盤」﹐但這並不保證它一定能啓動你的電腦。
4、如何產生「緊急啓動軟盤」呢﹖
插入一個備用軟盤﹐然後把它格式化。具體作法如下﹕
點擊「起始”貍狾陬{序”貌?Accessories)”貍R令提示行(command prompt)」﹐鍵入「format A﹕」﹐然後回車「enter」。當問到「你要格式化另一個軟盤嗎﹖」時﹐回答「不」(鍵入「N」)﹐然後回車(ENTER)。在命令行（Command Prompt）鍵入下列命令：
XCOPY C﹕boot.ini A﹕/h
XCOPY C﹕ntdetect.com A﹕/h
XCOPY C﹕ntldr A﹕/H
然後關閉DOS窗口。取出軟盤﹐帖上標簽﹐把它放入你的電腦﹐啟動電腦。「視窗」應該能正常工作。
打開DOS窗口（點擊屏幕左下角的「起始”貍狾陬{序(附件(Accessories)(命令提示行(command prompt)」）﹐鍵入下列命令：
XCOPY A﹕*.*﹕C﹕ /h
5.、如果緊急軟盤不工作﹐請試用「恢復控制臺」(Recovery Console)。它是一個工具﹐提供一個象命令提示行(command prompt)一樣的命令提示﹐你從中可以運行各種修復程序。請注意﹐使用這種方法可能會使你的硬盤的數據丟失。
如果你有「恢復控制臺」(Recovery Console)驅動盤﹐你可以從CD盤上啟動﹐然後當窗口出現「按任何鍵從CD盤啟動」﹐在「歡迎安裝」時﹐按「r」 鍵來修理。
6、如果你沒有「恢復控制臺」(Recovery Console)的CD盤﹐可能在計算機的零售商的給你的軟鍵CD盤裡找到﹐但也可能沒有。如果找不到，你可以從下邊的網址中來下載XP專業版的「恢復控制臺」(Recovery Console)。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=55820EDB-5039-4955-BCB7-4FED408EA73F
如果你使用的是視窗XP家用版﹐你可以從下邊的網址中來下載「恢復控制臺」(Recovery Console)。它也可以用于視窗2000﹐ME和98。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=E8FE6868-6E4F-471C-B455-BD5AFEE126D8
當你下載時﹐你需要6個軟盤﹐它包括「恢復控制臺」(Recovery Console)和其他軟件。從第一個軟盤中啟動﹐然後順序插入其他的軟盤﹐一直到你看到「歡迎安裝」﹐然後鍵入「r」打開「恢復控制臺」。
圖一是一系列有用的命令﹐如果你需要詳細的解釋﹐鍵入它的名字﹐然後空格，然後 問號（﹖）。比如﹕你想了解「chkdsk」命令，將如: 「chkdsk ? 」。
命令 功能
Chkdsk1 查找磁盤錯誤。
Diskprt 產生和刪除分區。
Extract2 從壓縮的（.cab）檔案文件（archives）中提取文件。
Fixboot 寫一個新的「啓動區」（boot sector）。
Fixmbr 寫一個新的「主啓動紀錄」（master boot record）。
Help 顯示「恢復控制臺（Recovery Console）」命令。
1如果你從軟盤中載入「恢復控制臺（Recovery Console）」，「chkdsk」可能顯示找不到「autochk.exe」程序。儅要求文件的地方時，將它指「c:windowssystem32」。
2如果你從軟盤中載入「恢復控制臺（Recovery Console）」，「Extract」不存在。
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