台資策會公佈2004年網際網路電子商務重要發展

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【大紀元1月23日報導】(中央社記者韋樞台北二十三日電)歷經數年不景氣,2004年網際網路業開始回春,電子商務跟著蓬勃發展,資策會電子商務研究所引用資料列出十大網路和電子商務發展,包括付費搜尋廣告增加、跨通路購物、寬頻和行動電話的服務更多元、資訊科技 (IT)與醫療結合,以及中國大陸和印度的IT支出等,都鼓勵產業成長。

當寬頻技術已不再是問題時,各種線上應用開始增加,2004年有愈來愈多的廣告主將廣告預算投入線上廣告,更多中小企業在日常營運上逐步採用電子商務技術,而新的網路經營模式,如Shopping.com、Google、Yahoo 及eBay等公司,更為全球經濟注入新的活力。

資策會電子商務研究所引用 eMarketer回顧過去一年網際網路及電子商務的發展情況,所列出的十大重要發展,包括「付費搜尋廣告」,2004年全美付費搜尋廣告市場成長 51%,產值達39億美元。而且從Google上市行情飆漲,可以明顯看出市場對於付費搜尋廣告的前景看好。

此外「跨通路購物」成為2004年的新興購物方式,線上商品價格資訊搜尋成為實體商店購物的重要推動力,甚至消費者會同時進行實體商店、網路商店及郵購等購物通路的價格比較,同時資料也顯示多通路購物者的購物花費比單一通路者多。

值得注意的是,「日本、中國、英國及法國寬頻服務更普及」,尤其當寬頻服務的月費低於30美元,寬頻市場即進入快速競爭階段,例如法國曾為網際網路落後國家,但因為寬頻費用下降,結果變成全球寬頻市場中非常有競爭力的國家。

2004年在「行動電話服務」上可說是充分發揮技術與服務的一年,手機正式成為最便於溝通的工具,目前南韓及日本在行動通訊推動上領先全球,美國緊追在後。許多電信業者紛紛推出高速行動網路以應付手機更多元的應用,並且有愈來愈多照相手機問市。

至於在網路應用方面,「IT委外全球化」、「ITvs.醫療照顧」成為重要趨勢,依據Accenture和eMarketer 的調查,IT成為企業最主要委外的項目,而且愈來愈有全球化的趨勢。另外美國健康與衛生部於2004年 7月展開一項十年的IT計畫,這項計畫最主要是透過醫療機構建立一個互通的網路,以共同分享病人的電子病歷,此外澳洲、加拿大及英國亦展開相同的IT計畫。

電子商務研究所指出,「網路電話服務開始發燒」值得注意,網路電話在2004年開始當紅,不少電信業者及有線電視公司開始推出網路電話服務,雖然2004年網路電話用戶成長慢,但 eMarketer預測在2005年將有大幅度成長。

而「中國大陸成為主要的IT消費國」也是不能忽視的市場驅動力,2004年中國大陸成為全球主要IT硬體設備的前三大國家之一,依據 IDC預估,中國大陸2004年全年的IT支出高達 250億美元,支出成長僅次於印度。

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